Если при закрытии внешнего отчета в конфигураторе (после его редактирования), при его сохранении нажать "Да", то тогда все нормально. Если нажать "Нет" (то есть не сохранять изменения), то получается файл длиною 0 байт. В чем дело? Иногда давольно долго приходится писать какую-нибудь обработку, для того, чтобы потом всё обнулить. В разных платформах-то же самое. Это заметил ещё года 2 назад.