Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Не виден ключ HASP

Envoy
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.05.2008
Сообщений: 4
Пост №1
 
21.05.2008 19:35

Доброго времени суток!<br>Я столкнулся с необходимостью установки программы 1С.Предприятие на абсолютно новый компьютер. Встроенного LPT порта на нём не оказалось, поэтому пришлось докупать его. Установил в компьютер, драйвера поставил. Всё нормально. Но 1С не видит ключи, которые я в него вставляю. Даже сервер защиты не запускается. Скачав последнюю версию драйвера и менеджера лицензий запустился сервер защиты. НО! 1С по-прежнему не хочет запускаться. Пишет, что ключ защиты не найден. Другие компьютеры также не видят ключей. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема. Заранее спасибо.

VVP
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.10.2006
Сообщений: 4950
Пост №2
 
22.05.2008 06:46

Возможно, в ключах. Они откуда взялись? Компьютер абсолютно новый, а программа откуда?

Envoy
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.05.2008
Сообщений: 4
Пост №3
 
22.05.2008 08:01

Ключи раньше стояли на другом компьютере. Ему на замену был куплен этот. Ключи 100% рабочие. И ещё. Сервер защиты включается и работает. В сети он виден (проверял сетевым монитором), но 1С не видет ключей. Ни на одном компе. Даже там, где они установлены.<br>Забыл ещё сказать. Стоит 1С.Предприятие v.7.7 сетевая версия

VVP
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.10.2006
Сообщений: 4950
Пост №4
 
22.05.2008 09:11

А сообщения какие-либо выдаются? Кстати, проблема может быть и в операционке. Она сильно отличается от той, что была на старом компе? Попробуй врубить поиск. Подобные темы очень много обсуждаются, может быть найдешь подходящее решение.

Envoy
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.05.2008
Сообщений: 4
Пост №5
 
22.05.2008 15:50

при запуске 1С он секунд 10 думает и выдаёт, что ключ защиты не найден. При попытке запустить родной сервер защиты пишет, что ключ не установлен. На прошлом компе стояля XP SP2. На этом также стоит XP SP2. Про поиск - я, прежде чем создавать тему, прочёл всё, что нашлось. К сожалению, я ничего не увидел или пропустил. Ладно, просмотрю всё ещё разок. И ещё, сегодня приходил программист из 1С. Сказал, что м.б. всё дело в ОС, и то как-то неуверенно... <br>Ещё вопросик - какую XP надо ставить, чтоб 1С заработала???

дон Марко
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2007
Сообщений: 67
Пост №6
 
22.05.2008 16:35

Какую ошибку выдает? Процитируйте сообщение дословно. Драйвер установился и какая версия драйвера?

Envoy
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.05.2008
Сообщений: 4
Пост №7
 
22.05.2008 17:45

При запуске 1С:"Ключ защиты программы не найден!!!"<br>Версия драйвера:4.102<br>Менеджер лицензий:8.31<br>И ещё. При установке менеджера лицензий в качестве сервиса, он работает. При установке в качестве программы - "HASP not found (-3)"

дон Марко
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2007
Сообщений: 67
Пост №8
 
23.05.2008 09:51

Сообщение "-3" означает "Ключ HASP с определенным паролем не был найден". Возможно проблема в использовании PCI, если как Вы говорите родных портов LPT на компе нет. Поэтому проверьте, какой базовый адрес прота LPT указан на данной машине.Следует либо изменить такой адрес на стандартный (LPT1 – 378h, LPT2 – 278h, LPT3 – 3BCh) через Setup машины, либо установить плату расширения со стандартным принтерным портом.<br><br>Также рекомендуется проверить работоспособность с ключем USB, драйвер в этом случае переустанавливать не требуется.

IceBeerg
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.10.2004
Сообщений: 803
Пост №9
 
23.05.2008 10:19

В BIOS'е может быть отключен LPT порт...

creative
читатель
офлайн
Дата регистрации: 24.07.2007
Сообщений: 787
Пост №10
 
23.05.2008 10:59

установи свежие дрова на hasp и попробуй запустить не "сервер защиты", а именно "менеджер лицензий".<br>если запустится то проверь ресурсы LPT1 а именно адрес.<br>была похожая проблема. в биосе обнаружил что порт сидит на адресе 278h<br>назначил ему родной 378h и всё заработало.<br><br>а на машинах-клиентах подправь nethasp.ini (особенно если на них есть инет) пусти их прямо по IP адресу или имени машины-сервера без широковещательного опроса по 475 порту UDP протокола.<br>будут стабильно работать. (хотя по идее номер порта можно не прописывать)

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация