Подскажите пожалуйста, куда надо обращаться чтобы программисты 1С исправляли ошибки при выходе очередного обновления?
Подскажите пожалуйста, куда надо обращаться чтобы программисты 1С исправляли ошибки при выходе очередного обновления?
на линию консультаций<br>
Полякова Анна (1С, Москва), Это даже немного смешновато:<br>Я уже с десяток лет бьюсь головой о бетонную стену. Даже никто и ухом не моргнул, чтобы что-то исправить.<br>Выход из ситуации:<br>Создать свою конфигурацию, спокойно её править и спать спокойно, чтоб не от кого не зависить.<br>Alxs - удачи:))<br>
"Отвечают и исправляют, не слишком быстро, но тем немее сказать, что совсем ничего не делают - это тоже не справедливо.<br>И еще не все, что мы считаем ошибками, на самом деле оказывается ошибками. Может просто где-то, что-то не так настроено, или вы не так понимаете законодательство. На поддержке Вам подскажут, может быть, конечно, не с первого раза;), но это уже издержки производства."
А у меня складывается другое мнение:<br>Все всё прекрасно знают о всех ошибках и недоработках, но умышленно не хотят исправлять, дабы клиенты покупали более новую версию. Например -8-ку.<br>Вывод:<br>Если бы разработчики не знали о косяках 7-ки, как бы они догадались учесть всё это при разработке 8-ки ??? Те, кто писал на счет 7-ки, небыло реализовано до сих пор, зато всю эту переписку реализовали в 8-ке.<br>Вот Вам и коммерческая тайна )<br>Прочитайте рекламу 8-ки: Оно лучше, чем 7.7, потому, что!!!!<br>А кто мешал за эти 12 лет, это ПОТОМУ,ЧТО!!! реализовать в 7-ке?<br>Возможности позволяют.<br>Я не удивлюсь, если через ..Цать лет выйдет какая-нибудь 9-ка. Которая учитывает все недостатки 7-ки и 8-ки вместе взятые, но... за отдельные деньги Дело даже не в самом ядре, а в конфигурации.<br>P.S.: Пишите, пишите! Вам точно никто не поможет, но при учете следующей версии, всё это будет реализовано. Хоть на этом спасибо.<br>Вот и получается, ...цать лет писал о глюках 7-ки, а теперь беру 8-ку, и ещё плачу бабки за то, что втирал им в течении всего этого срока.
А если совсем не писать, то ни в 7-ке, ни в 8-ке, ни в 9-ке, ваши пожелания не будут учтены, потому что о них просто не будут знать.
За год плотного общения с саппортом 1С еще не один вопрос не остался без ответа. Все ошибки зафиксированы и даны сроки исправления. Правда это про 8-ку и по линии поддержки франчайзи.
26 апреля 2024 года — Форум пользователей «1С:Документооборота» |
1C:Лекторий: 7 мая 2024 года — Бесплатная онлайн-лекция о новом в 1С:ЗУП (версии 3.1.27-3.1.29): поддержка изменений по налогам и взносам, СЭДО, регистрация в органе статистики и другие изменения 1C:Лекторий: 14 мая 2024 года — Бесплатная онлайн-лекция об учете в 1С:БГУ 8 (ред. 2) невостребованной кредиторами задолженности. Серия 1С:Консалтинг для госсектора |