возможны расхождения ИБ и ФР

Меркурий МС-К подключен к 1С УправлениеТорговлей 10.3.5 проф. При попытке закрыть чек в рабочем месте кассира иногда выводится сообщение: возможны расхождения ИБ и ФР. после этого не сходится отчет о розничных продажах и z-отчет по ККМ. начала сравнивать по количеству продаж, а не по сумме, т.к. кассовые чеки в конце смены удаляются. в z-отчете количество продаж меньше. Такое чувство, что происходит двойная продажа. с чем связано вывод сообщения: возможны расхождения ИБ и ФР, и как это можно устранить? ведь это дело выводится не каждый раз. и многие смены закрываются корректно, т.е. суммы отчета о розн продажах и z-отчета совпадают. заранее спасибо<br>Ответить «« Действия <br><br>