ОШИБКА "подождите пожалуйста! Выполняется сохранение информации об ошибке"

При обновлении конфигурации бухгалтерия предприятия ред.2.0 вылетает сообщение "подождите пожалуйста! Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа". После этого не заходит ни в режиме конфигуратора, ни в предприятии, при загрузке конфигурации сразу вылетает такое-же сообщение. Перенашу базу данных в новое место, прописываю путь, запускается один раз, а потом опять ошибка. Кто сталкивался с такой проблемой, подскажите пожалуйста что можно сделать?

Версии платформы и конфигурации?

Платформа 8.2.13.202 , а конфигурация 2.0.16.2.

а антивирусник какой? Возможно он переусердствует

Это обычно из-за Kaspersky Internet Security 2011. Его отключение не помогает, нужно либо удалить, либо слить последнюю версию KIS с сайта, с ней уже 1С 8.2 не вылетает

Спасибо за совет. Я обязательно попробую этот вариант.

У меня точно такая же проблема. Win XP и Касперский.<br>Спасибо за совет.<br>Попробую обновить Касперского.

Обновил Касперский Интернет Секьюрити с версии 11.0.1.400 до 11.0.2.556.<br>Теперь 1С работает без проблем.

Действительно помогло, только там стоял не Internet Security 2011, а обычный касперский. Скачал и поставил новую версию и все заработало. <br>Спасибо огромное за совет!