возврат товара от розничного покупателя 1С 8.1 Розница

ПО: 1С розница 8.1 (8.1.15.14), конф: 1.0.10.4<br>ситуация:<br>- человек приобрел 3 различные позиции в розничном магазине пробитые по одному кассовому чеку.<br>- в тот же день через несколько часов пришел пришел и хочет вернуть 1 из 3 купленных им.<br>по кнопке возврат выбираем нужный нам кассовый чек, нам показывает купленные им позиции, но отредактировать возврат, т.е. удалить 2 позиции которые человек не возвращает и оставить одну которую он возвращает - не удается! что делать? какие настройки нужно изменить в программе?