Добавление макета «Active document»

Добрый день!

Платформа - 1С:Предприятие 8.3 (8.2.19.83).
Конфигурация - Зарплата и Управление Персоналом, редакция 2.5 (2.5.83.1).
Microsoft office 2013

Добавление нового макета типа «Active document» в пустой обработке:
- При выборе пункта «Создать новый», поле «тип объекта» - пустое, невозможно выбрать тип из списка.
- При выборе пункта «Создать из файла» - ошибка «Неизвестный формат файла» (проведен тест с типом файла *.docx, *.doc, *.rtf).

Аналогичная ошибка на платформе: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.465), конфигурация Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.35.27).

Подскажите, пожалуйста, как решить данный вопрос?

Попробуйте перезагрузить комп.

Дина, добрый день.
Перезагрузкой проблема не решается.
Выполнено тестирование на другом ПК: платформы и конфигурации аналогичные, Microsoft office 2010. Результат аналогичный.

Veronichka, здравствуйте. Поскольку времени прошло уже много, полагаю вы как-то решили эту проблему. Поделитесь, пожалуйста, решением. Сейчас столкнулась с такой же проблемой.

ChrisLis, Добрый день! Проблему решили установкой Microsoft Office 2010. Теперь все работает!

Veronichka, Спасибо.