Зависает 1С

Роман Коршунов

читатель

офлайн

Дата регистрации: 13.01.2016
Сообщений: 13

Пост №1

16.06.2016 21:39

У клиента стоит конфигурация "1С Дошкольное питание", платформа 8.3.7.1917.
Windows 8 у клиента обновилось на более новый релиз.
После обновления Windows конфигурация работает 25 минут, а потом зависает. Если на 24 или там 23 минуте выйти и снова зайти, то опять 25 минут работы и зависание.
В чем может быть проблема?

Ответили: пост №5

Консультант 1С

читатель

офлайн

Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 300

Пост №2

16.06.2016 22:58

в настройках обновленной Windows - она считает 1С продуктом страны, находящейся под санкциями, которой надо осложнить жизнь по максимуму

Пора уже импортозамещать Windows

Ответили: пост №3

Роман Коршунов

читатель

офлайн

Дата регистрации: 13.01.2016
Сообщений: 13

Пост №3

16.06.2016 23:00

Ответ на пост №2

Геннадий Новосибирск,спасибо, очень умно для форума тех. специалистов

Консультант 1С

читатель

офлайн

Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 300

Пост №4

17.06.2016 06:02

Роман,
ну, такие проблемы нужно смотреть. Как их можно обсуждением решать?

Вы бы, хотя бы, сообщили с какого на какой релиз произошло обновление

Фактически обновление релиза Windows - это установка новой Windows взамен старой.
Переустанавливать 1С пытались?

Чайник

читатель

офлайн

Дата регистрации: 19.11.2014
Сообщений: 54

Пост №5

17.06.2016 08:22

Ответ на пост №1

Роман,Установите последнюю версию платформы. 8.3.8.1747.
сделайте проверку базы chdbfl и ТиИ.

Роман Коршунов

читатель

офлайн

Дата регистрации: 13.01.2016
Сообщений: 13

Пост №6

17.06.2016 19:17

т.к. у клиента стояла аппаратная защита, удалил установленную платформу, поставил 8.3.7.2070 все заработало. Всем спасибо!

Консультант 1С

читатель

офлайн

Дата регистрации: 06.09.2008
Сообщений: 300

Пост №7

18.06.2016 08:10

Вы так и не написали для интересующихся на какой релиз обновились?

У конфигураций на разных Windows разные требования по требуемой версии платформы 1С

Например, на странице обновлений конфигурации Управление торговлей, редакция 10.3, версия 10.3.37.1

https://releases.1c.ru/version_files?nick=Trade103&ver=10.3.37.1

сообщается

Цитата
Внимание! Текущая версия конфигурации "Управление торговлей" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.2.19.130. При работе с операционной системой Microsoft Windows 10 необходимо использовать версию 8.3 платформы "1С:Предприятие".

Цитата

Внимание! Текущая версия конфигурации "Управление торговлей" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.2.19.130.
При работе с операционной системой Microsoft Windows 10 необходимо использовать версию 8.3 платформы "1С:Предприятие".

Я думаю - для других конфигураций тоже что-то подобное, но не для всех и не везде пишут открытым текстом про всякие экзотические комбинации настроек 1С-Windows
Поэтому, было бы ценно иметь всякую дополнительнцю конкретную информацию для последователей

Ответили: пост №8

Роман Коршунов

читатель

офлайн

Дата регистрации: 13.01.2016
Сообщений: 13

Пост №8

19.06.2016 21:57

Ответ на пост №7

Геннадий Новосибирск,Отвечаю по порядку. Windows c 8.0 на 8.1, платформа 8.3.7.19.17. заменена на 8.3.7.2027 результата конфигурация работает. И да если Windows 10 то 8.3.8+ ставим платформу

Читают тему:

Мероприятия