Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Возврат денег покупателю

Irina
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.11.2004
Сообщений: 167
Пост №1
 
24.06.2005 11:22

Несколько дней назад покупатель сделал предоплату наличными, мы ее пробили по кассе. Сейчас он отказался от заказа и нужно вернуть ему эти деньги.Подскажите как правильно это оформить?

ТНЕ
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.01.2005
Сообщений: 2013
Пост №2
 
24.06.2005 11:28

Он пишет заявление, указывая свои паспортные данные, с просьбой вернуть деньги и причину возврата. Эти деньги вы ему возвращаете по РКО, где он заполняет сумму прописью и расписывается. По кассе возврат пробивать не надо.

Irina
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.11.2004
Сообщений: 167
Пост №3
 
24.06.2005 11:37

Подскажите, как должно оформляться это заявление? Покупатель пишет его сам, от руки? Что писать в этом заявлении? "Директору ООО "ХХ" такому-то Заявление от такого-то Прошу вернуть мне ранее внесенные деньги в связи с тем-то Подпись и дата". Так что ли? А подпись директора на этом заявлении не нужна?

ТНЕ
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.01.2005
Сообщений: 2013
Пост №4
 
24.06.2005 11:51

В произвольной форме. Главное чтобы были данные покупателя. Директор накладывает на него резолюцию "Выплатить" подпись и дату.

Irina
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.11.2004
Сообщений: 167
Пост №5
 
24.06.2005 11:58

Что значит "Директор накладывает на него резолюцию "Выплатить" подпись и дату"? Просто пишет на заявлении слово "Выплатить" и ставит свою подпись и дату? Так что ли? А еще: необходимо ли чтобы покупатель вернул нам чек? Можно ли вместо паспорта использовать др. документ, например, водительские права?

ТНЕ
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.01.2005
Сообщений: 2013
Пост №6
 
24.06.2005 12:25

Чек должен вернуть. Но если его нет, то пусть тоже напишет как потерял. Вы же не отрицаете, что это ваш покупатель. А резолюция пишется в левом верхнем углу заявления. У нас в стране документ для подобных случаев только паспорт. Больше ничего не подойдет. Вся суть в том, что налоговая может сделать так же встречную проверку, как и в других случаях. У меня был один такой случай, ини позвонили и спросили у покупателя и тот подтвердил.<br><br>я просила еще у этих людей и свой телефон.<br><br>

Bil
читатель
офлайн
Дата регистрации: 17.02.2004
Сообщений: 123
Пост №7
 
24.06.2005 17:53

Для акта о возврате денег покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам предусмотрен типовой бланк. Его форма утверждена постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. N 132.<br><br> Акт оформляет комиссия, назначенная приказом руководителя. В состав комиссии обычно входит три человека. Как правило, туда включают представителя администрации (например, заведующего отделом), старшего кассира и кассира-операциониста.<br><br> Акт составляют в одном экземпляре. В акте указывают номера всех ошибочно пробитых чеков ККМ, а так же чеков, по которым были возвращены деньги (графа 4 "Номер чека"). Суммы, пробитые по таким чекам, отражают в графе 5 "Сумма чека, руб. коп.".<br><br> На всех ошибочных и возвращенных покупателями за рабочий день чеках ставят штамп "Погашено". Чеки приклеивают на лист бумаги и передают в бухгалтерию вместе с актом.<br><br> Акт подписывают все члены комиссии и утверждает руководитель фирмы. Его нужно хранить в архиве в течение 5 лет.<br><br><br><br>Весь этот порядок предусмотрен "Типовыми правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением", установленными письмом Минфина РФ от 30 августа 1993 г. N 104<br><br><br><br>

ТНЕ
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.01.2005
Сообщений: 2013
Пост №8
 
24.06.2005 18:17

Этот документ не обязателен. Я в учетной политике создала новые, удобные для меня и никто никаких претензий не высказывал. Это не нормативный акт, значит и наказание за это в КоАП не предусмотрено.

Irina
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.11.2004
Сообщений: 167
Пост №9
 
27.06.2005 09:24

Есть два случая возврата денег покупателям: в день покупки и не в день покупки. Так вот если возврат в день покупки, то тогда оформляется этот акт, о котором вы говорили (форма КМ-3), а если возврат не в день покупки, то тогда просто заявление от покупателя и РКО на сумму возврата и акт никакой составлять не нужно.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация