1С Розница. Подключение ККМ Mercury MSK

Доброго времени суток.<br>У нас в розничном подразделении решили поставить конфу 1С: Розница и подключить к ней ФР.Все настроили, подключили, проверили. В настройках торгового оборудования тест проходит на ура. X-отчет распечатывается. А вот при печати чека он (1С) задумывается и выдает сообщение, что нет связи с ККМ. Подскажите плиз,что делать.<br>Причем данный ФР на конфе УТ спокойно работает, а здесь такой геморой...<br><br>заренее спасибо

в папке шаблона конфигурации <br>C:\Program Files (x86)\1cv81\tmplts\1c\Retail\Номер вашего релиза<br>есть папка TradeWareEpf<br>там обработки обслуживания торгового оборудования к текущему релизу<br>попробуйте обновить<br>В пользовательском режиме Сервис-Торговое оборудование-Подключение и настройка торгового оборудования-Обработки обслуживания<br>-Обновить все обработки обслуживания в справочнике(из каталога)<br>указать путь у папке TradeWareEpf

Обновлял, ничего не помогло. Он кстати, если не обновишь ругается на номер вресии API. А после обновления вссе нормально.<br><br>Но, опять же повторюсь, ведь x-отчет он снимает...

Справочник кассы - выбираешь нужную кассу, открываешь, убираешь все шаблоны чеков и все заработает!!!!