Возврат денежных средств за услугу.

Здравствуйте!1С:Предприятие 8.1 (8.1.15.14). По предоплате хотели установить водосчетчики физическому лицу, он внес деньги в кассу, мы выписали ему акт на установку, а он передумал и потребовал назад деньги. Какими документами (проводками) в данном случае оформить возврат? Спасибо.

РКО<br>

Похоже по их учету услуга уже оказана! И проблема в этом!

Услугу придётся снимать.<br>

Как они выписали акт, если счетчики еще не установлены?

Нашел чему удивляться!

Они небось вот так сделали<br><br><br>Дт 50 Кт 90<br>Дт 90 кт 68 (не уверен)<br><br>(как в рознице) <br><br>=)<br>

Акты велел главбух выписывать, но есть еще и другие акты, которые физические лица подписывают непосредственном после установки, а сантехник приносит их в бухгалтерию. Так как же убрать услугу?

Если услуга уже оказана, то убрать ее нельзя, с логической точки зрения, да и с позиции нал.органов!

Какой датой выписан акт?