Минюст России 27.05.2014 зарегистрировал за № 32450 приказ ФНС России от 17.02.2014 № ММВ-7-7/53@, которым утвержден новый регламент налоговой службы.
В документе помимо положений об организационной структуре, о полномочиях должностных лиц и пр. приводятся, в частности, правила организации деятельности территориальных налоговых органов, порядок работы с обращениями граждан и организаций.
Так, если заявитель подает Интернет-обращение, то обязательно должны указываться фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа. По указанному адресу будет направлено уведомление о приеме обращения, его регистрационный номер, телефоны справочной службы, по которым можно получить информацию о ходе рассмотрения обращения.
Приказ вступает в силу 15.06.2014 и заменяет прежний Регламент, утв. приказом ФНС России от 15.02.2007 № САЭ-3-18/62@.
