Если адресные классификаторы не загружаются, это означает, что при начале работы с программой не определен состав регионов, для которых должны загружаться классификаторы.
Нажмите кнопку "Состав загружаемых регионов". Выберите необходимые регионы или нажмите кнопку "Вкл.все" (загрузка в последнем случае будет производиться значительно дольше). После этого можно делать загрузку классификаторов.