Эта книга о стратегическом искусстве в бизнесе.
Особое внимание в материале уделяется концептуальному осмыслению стратегического управления. Детально описаны базовые инструменты стратегического управления, а также виды стратегий в бизнесе. Значительное место отводится обсуждению вопроса, касающегося воплощения стратегического замысла в жизнь (лидерство, командный стиль работы, способности организации к изменению). Рассматривается природа и роль альянсов в стратегическом управлении.
Книга предназначена для консультантов по управлению, всех тех, кто занимается бизнесом, а также для преподавателей университетов и школ бизнеса. Данная книга будет полезна всем, интересующимся стратегическим управлением.
ВВЕДЕНИЕ
Раздел I. ИСКУССТВО СТРАТЕГИЧЕСКОЙ БОРЬБЫ
Глава 1. Управление как стратегическое искусство
1.1. Исторический экскурс
1.2. Принципы стратегического искусства
1.3. Основные выводы
Глава 2. Лидерство
2.1. Три источника эффективности лидера
Пересмотр роли теории личных качеств лидера
Важнейшие личностные качества стратега
Ситуация может позволить лидеру проявить свои качества
Стиль управления и принятие решений
2.2. Власть и управление
2.3. Основные выводы
Глава 3. Альянсы
3.1. Сущность альянсов
3.2. Этапы становления альянсов
Некоторые важные признаки успешных альянсов:
Каковы перспективы
3.3. Основные выводы
Некоторые важные признаки успешных альянсов
Раздел II. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ – ПУТЬ МАСТЕРА
Глава 4. Целеполагание
4.1. Стратегические цели – основа эффективных действий
4.2. Иерархия целей
Пример из практики консультирования
Специалист с гранатой в руках
4.3. Требования к целям
Этические требования к целям
Технические требования к целям
Эффективность целей – базовый критерий стратегического целеполагания
4.4. Стратегическое видение
4.5. Миссия компании
4.6. Основные выводы
Диалектика долгосрочных и краткосрочных целей
Тщательное планирование и готовность в любую минуту отказаться от утвержденного плана
Глава 5. Виды стратегий в бизнесе
5.1. «Предпринимательское» и «конкурентное» поведение
Перечень предрассудков, бытующих среди теоретиков стратегического управления
5.2. Уровни стратегического управления
5.3. Общая идея стратегического управления
5.4. Виды стратегий в бизнесе
Стратегия №1. Разбить замыслы
Стратегия №2. Разбить союзы
Стратегия №3. Разбить войска
Стратегия №4. Осаждать крепости
5.5. Основные выводы
Глава 6. Инструменты стратегического управления
6.1. Анализ среды бизнеса
6.2. Стэп-анализ
6.3. Анализ непосредственного окружения
Покупатели
Поставщики
Конкуренты
Рынок рабочей силы
6.4. Анализ внутренней среды
Слабые сигналы
6.5. Карта стратегических групп
Алгоритм применения КСГ
Правила и соглашения, позволяющие эффективно применять КСГ
6.6. Профиль основных конкурентов
Алгоритм применения ПРОК
Правила и соглашения, позволяющие эффективно применять ПРОК
6.7. Мнемокарта
Простота и ясность
Логичность
Обозначения и подписи
Предположения
Общая техника составления
Алгоритм составления мнемокарты
6.8. Системная карта
6.9. Дерево целей
Алгоритм построения дерева целей
6.10. SWOT-анализ
Алгоритм применения SWOT-анализа:
Правила и соглашения, позволяющие эффективно применять SWOT-анализ
6.11. Метод генерации идей «Мозговой штурм»
Правила и этапы проведения мозгового штурма:
6.12. Основные выводы
Раздел III. ВОПЛОЩЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ЗАМЫСЛА В ЖИЗНЬ
Глава 7. Диагностика корпорации на способность к стратегической инициативе
7.1. Введение в организационную диагностику
Минимальный круг задач, который должен быть решен в ходе диагностики
7.2. Система показателей деятельности компании
1. Инновационность (образовательный потенциал) компании
(команды менеджеров)
2. Отношения с потребителями
3. Внутренние бизнес-процессы (технологии)
4. Финансовые показатели
5. Культура персонала
6. Показатели социальной экологичности
7.3. Способность персонала компании к стратегическим инициативам – пять уровней стратегического мышления
7.4. Диагностика организационной структуры
Три уровня иерархии
7.5. Основные выводы
Глава 8. Бизнес-команды
8.1. Что такое команда
Существенные отличия «команд» от просто «рабочих групп
Основные условия эффективной командной работы
Роли участников команды
8.2. Зачем создавать команду
Команда как альтернатива профессиональной бюрократии
Команда как инструмент осуществления проектов
Команды как инструмент сервисного обслуживания
8.3. Издержки, связанные с командным стилем работы
Последствия огруппления мышления
8.4. Жизненный цикл команды
8.5. Управление конфликтом в команде
8.6. Мыслительные инструменты в командной работе
Мыслекоммуникация в команде
Техника Рефлексии
Техника критики в командной работе
8.7. Основные выводы
Глава 9. Культура организации как контекст развития
9.1. Культура организации
Национальные культуры: исследования Хофседэ
Трансформация организационной культуры
Инициативный тип культуры
Обеспечение соответствия стратегий и культуры
Сопротивляются ли люди переменам?
Потенциальные плюсы сопротивления
9.2. Мотивация
9.3. Научающиеся организации – новое поколение успешных компаний
9.4. Основные выводы
Глава 10. Организационные структуры
10.1. Генезис организационных структур
1. Разделение без специализации
2. Разделение по функциям
3. Разделение по видам продукции
4. Комбинированное разделение
5. Матричный принцип разделения
10.2. Штабные (совещательные) органы
Преимущества комитетов
Недостатки, связанные с деятельностью комитетов
10.3. Функциональная структур
Общая характеристика
Отрицательные стороны
Сильные стороны
Центральное положение, принципиальное с точки зрения стратегического управления
10.4. Продуктная структура
Общая характеристика
Отрицательные стороны
Сильные стороны
Центральное положение, принципиальное с точки зрения стратегического управления
10.5. Матричная структура
Общая характеристика
Отрицательные стороны
Сильные стороны
Центральное положение, принципиальное с точки зрения стратегического управления
10.6. Роль менеджмента в системе стратегического управления
10.7. Природа иерархий
10.8. Модель развития организации
10.9. Основные выводы
Глава 11. Воплощение стратегических изменений в жизнь
11.1. Подводные камни изменений
11.2. Кризисы и обновления: организационный экоцикл
11.3. Системное представление методов изменений
Стратег
Трансформация
Важнейшие направления изменений
Ресурсы
Технология изменений
11.4. Основные выводы
СЛОВАРЬ
БИБЛИОГРАФИЯ
Печатное издание:
- у партнеров фирмы «1С»
- в интернет-магазине «1С-Интерес»
- в книжных магазинах вашего города
Свяжитесь с партнером «1С», который обслуживает Вашу организацию, и сделайте заказ, сообщив ему артикул, который присвоен книге. Также вы можете приобрести книгу у других партнеров фирмы «1С».
