Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

При попытке получить обновление в табло выводится ошибка: "Ошибка получения обновления"

Болтович Александр (1С, Москва)
сотрудник 1С
офлайн
Дата регистрации: 05.07.2004
Сообщений: 4
Пост №11
 
11.01.2010 19:15

Здравствуйте,<br><br>подскажите, пожалуйста, со скачиванием каких обновлений (название конфигурации, номер версии) у Вас возникают затруднения.<br><br>Спасибо.<br>

Самоучка
читатель
офлайн
Дата регистрации: 30.03.2005
Сообщений: 16
Пост №12
 
12.01.2010 08:51

интересный ответ тех.поддержки просто выдали выдержку из мануала, мол читайте:<br><br>1. В дисководе должен находиться диск ИТС текущего месяца <br> (он действует до 15 числа следующего месяца). <br> - и ты и я четко описали что в дисководе находится нужный диск.<br><br>2. Этот диск должен быть проинсталлирован на данном компьютере <br> То есть в меню "Пуск" - "Программы" должен быть пункт <br> "1С:Базы данных", при запуске которого должна появиться заставка <br> диска ИТС именно за этот месяц. <br> - опять же ты четко написал что диск был инсталирован. А что касается меня, то я уже года 2 диски просматриваю не инсталируя и тем не менее до последних событий все ставилось нормально.<br><br> В меню диска ИТС должен быть доступен вход в раздел <br> "Методическая поддержка 1С:Предприятия 7.7". <br> - при чем тут 7.7 у меня речь идет о 8.1, у тебя как мне раньше казалось вроде тоже.<br><br>P.S.<br>скорее всего сменился период и нужно проинсталлировать новый диск. <br> - см. п.2<br><br>И теперь самое главное - сегодня при запуске программы опять предложила обновить 1.6.21.6 на 1.6.22.4, время было валяй говорю, попытка не пытка, и что бы вы думали прошло нормально!!!<br><br>Что это было? Пол дня вречашних попыток псу под хвост и легко с первого раза сегодня. На душе какой-то осадок, аналогичный с ситуацией когда сама пропала неисправность автомобиля и не знаешь когда она появиться вновь. Одно радует тут нет угрозы безопасности, на скорость не влият.:)<br><br>

Самоучка
читатель
офлайн
Дата регистрации: 30.03.2005
Сообщений: 16
Пост №13
 
12.01.2010 08:54

Александр. <br>У меня не обновлялась 1.6.19.(не помню какая) на 1.6.21.6 и до сегодняшнего утра 1.6.21.6.на 1.6.22.4<br>речь идет о "1С:Предприятие 8.1 (8.1.15.14)"

Болтович Александр (1С, Москва)
сотрудник 1С
офлайн
Дата регистрации: 05.07.2004
Сообщений: 4
Пост №14
 
12.01.2010 09:27

Спасибо за информацию.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация