Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Вылетает конфигурация.

Oksana5
читатель
офлайн
Дата регистрации: 24.04.2012
Сообщений: 572
Пост №1
 
29.01.2016 14:24

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. В чем может быть проблема? Компьютер windows xp, SP 3. Запущена 1С ЗиК Бюдж, режим Предприятие. Если запустить тут же БГУ и начать формировать отчет, из БГУ вылетает без всяких ошибок. Причем режим файловый. На остальных компах работает без проблем. Может было такое у кого уже?

Ответили: пост №2 , пост №3 , пост №4
Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №2
 
29.01.2016 16:07
Ответ на пост №1

Oksana5, у меня всё как у Вас - ХР, ЗКБУ, БГУ, но описанного поведения нет.

1. Зависит ли от порядка загрузки конфигураций?
2. Какой объем рабочих папок БГУ, ЗКБУ?
3. Какой объем свободного места на рабочем диске?
4. Какой объем виртуальной памяти?

А дальше вопросы, связанные с пользователями, регламентными работами, таких как тестирование, чистка кэша - предпринималось ли что-нибудь?

Замечу, что последние обновления ЗКБУ, по-моему начиная с 37-го релиза, резко увеличивали объем файла 1Cv8.1CD;
уменьшению объема этого файла способствовало ТИИ со всеми установленными флажками.

Ответили: пост №5
dken
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.01.2009
Сообщений: 192
Пост №3
 
29.01.2016 20:11
Ответ на пост №1

Oksana5,а бгу при вылете на дамп памяти не ругается случаем. если ругается то это конфликт с видеокартой, на ХР распространенное явление

melena
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.08.2004
Сообщений: 85
Пост №4
 
01.02.2016 09:21
Ответ на пост №1

Oksana5,

Попробуйте отключить аппаратное ускорение видеокарты.

Oksana5
читатель
офлайн
Дата регистрации: 24.04.2012
Сообщений: 572
Пост №5
 
01.02.2016 14:02
Ответ на пост №2

Valentin46,
1. Не зависит
2. БГУ - чуть больше 2 гб, ЗБУ - и гига нет.
3. Точно не помню, но гигов 80 есть
4. 2046 мб на диске с

И на компе никаких заданий не стоит, в 1С тоже никаких регламентных нет. Комп не старый, относительно мощьный для работы в 1С. Даже и не знаю, куда копнуть. И причем, это не всегда, вот сегодня, например, не вылетал не разу.

Ответили: пост №6
Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №6
 
01.02.2016 21:24
Ответ на пост №5

Oksana5, под регламентными я имел ввиду не фоновые задания, а те работы, которые пользователи проводят (и уже привычно) в случае подобных "непоняток" - всевозможные тестирования базы, чистка кэша.

Поскольку на других компьютерах (другие пользователи?) проблем нет, то попробуйте на проблемном провести
- манипуляции с удалением / восстановлением информационной базы в списке окна загрузчика;
- очистить кэш.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация