после обновления на 3.0.8.27 бесследно испарились проводки.

так она профессионал по платформе

В карточке проводки очень даже есть. Итоги - пересчитывала, отключала-включала, толку решительно никакого.

В ИТС ответили, что бухгалтера сами виноваты, а они, естественно, все отрицают. Вот только мне что с этим делать...

все. пора выкладывать картинки. выкладывайте: оборотку с настройками, карточку, движения документа

Картиночки

Прикрепленные файлы

оборотка.jpg (167.73 КБ)

обороткаДО.jpg (204.61 КБ)

карточка.jpg (207.56 КБ)

настройка.jpg (182.83 КБ)

движение.jpg (620.84 КБ)

насколько я поняла с партнерского - это все-таки ошибка. ответ одного из партнеров:<br> <br>"Обороты счета действительно не формируется, при установки настройки "За период отчета". "По кварталам", "По месяцам" обороты выходят. Делали переход с ред. 2.0"<br> <br>т.к. я не вижу настройку Вашего периода, то может это оно и есть?

А в новом обновлении периоды изменились, там какие-то другие кнопки, так что вполне возможно, вы правы. То есть это ошибка 1с все же?<br>Кстати, почему-то оборот становится почти нормалньным, если не выводить сальдо начальное-сальдо конечное.

ошибка отчета. и прежде, чем впадать в панику, смотрите другие бух.отчеты - там-то все нормально

ОСВ - основной отчет! И, для многих - единственный!

> ошибка отчета.<br> <br>Ты в предоставленных данных увидела проводки, которые не попали в отчет ?