Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Платформа 8.3 не видит программную лицензию

Ольга
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2004
Сообщений: 380
Пост №1
 
19.08.2015 11:36

1С:Бухгалтерия 8.2 релиз 2.0.64.35
Хотим перевестись на ред.3.0, поставили платформу 8,3.6.2152. На компьютере, где установлена Windows 2008, программная лицензия обнаруживается и платформа запускается, а на компьютере под управлением Windows XP не видит программную лицензию. Что делать, подскажите, пожалуйста?

Ответили: пост №2 , пост №3
liliayz12
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.01.2013
Сообщений: 12
Пост №2
 
19.08.2015 12:23
Ответ на пост №1

Ольга, Вам надо сначала скачать дистрибьютив для перехода на версию 8.3 (платформа будет старая), а уже потом можно будет перейти на платформу 8.3.

Ответили: пост №5
Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №3
 
19.08.2015 13:41
Ответ на пост №1

Ольга, а компьютер с ХР ранее работал с БП2, или он подключен к системе 1С в связи с реорганизацией (переход на 8.3)?

Ответили: пост №4
Ольга
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2004
Сообщений: 380
Пост №4
 
19.08.2015 14:52
Ответ на пост №3

Valentin46, компьютер с XP работает с БП 2.0

Ответили: пост №6
Ольга
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2004
Сообщений: 380
Пост №5
 
19.08.2015 15:05
Ответ на пост №2

liliayz12, мы скачали дистрибутив для перехода, и когда на копии стали переводить на 3.0, вот там и обнаружили, что 8.3 не видит программную лицензию на компьютере с Windows XP

Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №6
 
19.08.2015 15:13
Ответ на пост №4

Ольга, похоже придется устанавливать резервную копию лицензии.

Ответили: пост №7
Ольга
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2004
Сообщений: 380
Пост №7
 
19.08.2015 15:46
Ответ на пост №6

Valentin46,пробовали вводить резервную лицензию, пишет "Достигнут предел одновременно активированных пинкодов для выбранного варианта программной защиты. Активация этого пинкода запрещена." И почему под Windows 2008 не требует новую лицензию, а под XP - нужно резервную?

Ответили: пост №8
Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №8
 
19.08.2015 19:45
Ответ на пост №7

Ольга, ответа у меня нет. Мой личный опыт состоит в том, что у меня на платформе 8.3 работают машины с целым "Win-букетом", в т.ч. и под ХР.
Все, кроме одной, работают с USB-лицензиями. Эта "одна" с Win XP и с программной лицензией; однако переход на 8.3 был проведен с использованием USB-лицензии, а программная лицензия была установлена уже на новой платформе.
Т.е. у меня иная ситуация.

Мне представляется разумным обратиться в техподдержку 1С.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация