Совет Федерации одобрил поправки в закон о национальной платежной системе (от 27.06.2011 № 161-ФЗ) и закон о потребительском кредите (от 21.12.2013 № 353-ФЗ), которые ужесточают требования к банкам в части раскрытия сведений о продуктах и услугах.
Новые положения устанавливают, что кредитные организации обязаны раскрывать на своих официальных сайтах информацию об условиях оказания услуг, включая информацию об условиях осуществления переводов через СБП, об условиях предоставления, использования и приема электронных средств платежа, а также об условиях кредитования, в соответствии со стандартами деятельности кредитных организаций.
Как пояснили в ЦБ РФ, в настоящее время клиенты банков, которые открывают вклады, обращаются за кредитами или за другими финансовыми услугами в мобильных приложениях или через сайты банков, часто не получают полную информацию о таких продуктах и услугах. При этом кредитные организации, как правило, делают акцент на их привлекательных характеристиках, а риски и специальные условия часто замалчивают или раскрывают не полностью.
Одобренный сенаторами законопроект № 801922-8 предусматривает, что требования к порядку, способу, форме и срокам размещения информации о продуктах и услугах банков будут установлены стандартами деятельности кредитных организаций.
В ЦБ РФ уверены, то такой подход позволит повысить осведомленность потребителей и искоренить практику использования банками «темных паттернов», которые манипулируют поведением клиентов.
Новые нормы должны вступить в силу с 1 сентября 2027 года.
Если бухгалтерия — то в 1С, если бухгалтерские новости — то на БУХ.1С, если следить за новостями в телефоне — то в нашем канале в МАХ, если общаться с коллегами — то в чате для бухгалтеров.
В материале использованы фото: True Touch Lifestyle / Shutterstock / Fotodom.
