Мы продолжаем серию «Интересное в 1С:УНФ», в которой регулярно рассказываем об интересных «фишках» в программе.
В программе «1С:Управление нашей фирмой» начиная с версии 3.0.13 для общения с клиентами добавили еще один канал коммуникации — мессенджер MAX. Покупатели отправляют заявки, задают вопросы и уточняют заказы в режиме реального времени в мессенджере. Ответственный менеджер получает сообщение в обсуждении в 1С:УНФ и быстро отвечает, не покидая программы.
Новый канал коммуникации позволит сохранить связь с каждым клиентом и общаться там, где ему удобно.
Чтобы подключить Max, перейдите в раздел Настройки - Чаты и видеозвонки и нажмите на ссылку «Сообщения из других программ» . Нажмите «Создать» и выберите вариант «Чат Max».
Подключение нового мессенджера выполняется с помощью чат-бота.
Другие материалы этой серии можно найти по тегу интересное 1С:УНФ. Или просто следите за нашими новостями!
Если бухгалтерия – то в 1С, если бухгалтерские новости – то на БУХ.1С, если следить за новостями в телефоне – то в нашем Telegram-канале.
В материале использованы фото: Standret / Shutterstock / Fotodom.
