ЦБ РФ утвердил новый базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации (МФО).
Как отмечается в сообщении финансового регулятора, новый стандарт актуализирует требования к МФО с учетом положений действующего законодательства, в том числе уточняет порядок и сроки рассмотрения микрофинансовыми организациями обращений потребителей, информирования о заключаемых договорах и их рисках, а также отдельные требования к деятельности в сфере взыскания просроченной задолженности.
Новый стандарт запрещает микрофинансовым организациям проставлять за клиента согласие на получение дополнительных услуг, в том числе если они предлагаются не одновременно с заключением договора.
Также стандарт обязывает МФО предоставлять потребителям на всех этапах оказания дополнительной услуги полную информацию о ней и ее поставщике, праве отказаться от услуги и влиянии этого на условия займа.
Кроме того, стандарт лишает МФО возможности с помощью различных визуальных приемов (цвет, размер или вид шрифта и так далее) акцентировать внимание потребителей на самых выгодных условиях договора и скрывать остальные.
В ЦБ РФ уточнили, что новый базовый стандарт вступит в силу с 1 июля 2026 года.
Если бухгалтерия — то в 1С, если бухгалтерские новости — то на БУХ.1С, если следить за новостями в телефоне — то в нашем канале в МАХ, если общаться с коллегами — то в чате для бухгалтеров.
В материале использованы фото: Studio Romantic / Shutterstock / Fotodom.
