Граждане смогут получать сведения из СФР о состоянии своих счетов и размерах социальных выплат при помощи секретного кода. Сформировать такой код можно в любом отделении фонда, предъявив паспорт. Секретный код может потребоваться, когда у гражданина отсутствует интернет, и он не может попасть в личный кабинет на сайте фонда, но при этом ему необходимо запросить сведения, для предоставления которых нужно подтверждение личности.
СФР пояснил, что в таких ситуациях любой гражданин может обратиться в единый контакт-центр по бесплатному номеру 8-800-1-00000-1 и назвать оператору секретный код. В ответ на это оператор сможет предоставить сведения по пенсионному счету, уточнить размер пенсии, пособия, остаток средств материнского капитала и другую информацию. Подтверждать личность и предоставлять персональные данные при этом не потребуется.
Чтобы установить или изменить секретный код, необходимо один раз посетить любое отделение СФР с документом, удостоверяющим личность. В качестве кода можно выбрать любое слово, фразу или набор символов. Кроме того, возможна идентификация по секретному вопросу и ответу.
Таким образом, получив код, гражданин сможет в любое время по телефону узнать состояние своего счета, уточнить порядок получения пенсии и пособий и получать другие сведения без посещения СФР и входа в личный кабинет на сайте фонда.
Если бухгалтерия – то в 1С, если бухгалтерские новости – то на БУХ.1С, если следить за новостями в телефоне – то в нашем Telegram-канале.
В материале использованы фото: Smile Studio AP / Shutterstock / Fotodom.