Продавцам запретят отказывать в обслуживании покупателям, не представившим личные данные

Депутаты Госдумы одобрили в первом чтении поправки в закон о защите прав потребителей (от 07.02.1992 № 2300-1), которые запретят продавцам (исполнителям, владельцам агрегаторов) отказывать в заключении, изменении, расторжении или исполнении договора в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные.

Подготовленный правительством законопроект № 1184356-7 также предлагает установить прямой запрет на понуждение потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа в совершении сделки в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством и не связано с совершением сделки.

Комментируя одобренные поправки, спикер Госдумы Вячеслав Володин отметил: «Сейчас при совершении покупок или оплате услуг у людей под разными предлогами собирают номера телефонов, адреса электронной почты и другие личные сведения - даже в тех случаях, когда предоставление такой информации не является обязательным. Прежде всего это касается онлайн-магазинов. Принятие соответствующих поправок позволит дополнительно защитить права потребителей».

Новые нормы должны исключить ситуации незаконного сбора и использования персональных данных граждан при приобретении ими различных товаров и услуг.

Одновременно парламентарии одобрили поправки в КоАП, которые вводят штрафы для продавцов за отказ от заключения, исполнения, изменения или расторжения договора в случае непредоставления потребителем персональных данных. Размер штрафа для должностных лиц составит от 5 000 до 10 000 рублей, для юридических лиц — от 30 000 до 50 000 рублей.

Новые нормы могут вступить в силу с 1 марта 2022 года.

Комментарии
  1. Наш мальчик-программист

    Сведения о медицинских процедурах, если что, тоже относятся к личным данным. Точнее к спец.категории перс.данных (ст.10 закона 152-ФЗ)

    • Маруся

      Наш мальчик-программист, Они же сделали оговорку "в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством", а к 1 марта есть все шансы предусмотреть, по крайней мере, соответствующий законопроект уже лежит в думе.

  2. Идиот

    Бггг. Какой-то чиновник обеспокоился защитой своих персональных данных. Купил подруге чулки фильдеперсовые в подарок к новому году, оставил телефон и ФИО, а теперь места себе не находит, вдруг жене анОним-доброжелатель позвонит.

    • Рисовод

      Идиот , если что - снимет с подруги и подарит жене - сюрприиииз!

      • Рыжая из бухгалтерии

        Рисовод , Что за фильм?

        • Рисовод

          Рыжая из бухгалтерии, это жысь, матушка! :-)

  3. Милый мой бухгалтер

    А что делать с записями телефонных разговоров когда звонишь в какой нибудь магазин? Это тоже считается сбором данных или не попадает под закон? Сомневаюсь что эти записи не нарушают режим персональных сведений.

    • Идиот

      Милый мой бухгалтер, а вы в свете введения *** поменьше бы названивали в магазины всякие мутные. Слепок голоса раздают направо и налево, а через пять-десять лет будут удивляться, куда бабло со счета утекло. 1-2 минут вашей беседы с оператором достаточно для того, чтобы создать достаточно точный профиль вашего голоса.

      • chitatel

        Идиот , судя по всему, вопрос был несколько о другом. речь про саму запись беседы как таковую. в некоторых случаях такую запись действительно можно расценить в качестве нарушения закона о защите персональных данных.

    • Идиот

      Милый мой бухгалтер, вот смеху то, сайт аббревиатуру от Единой биометрической системы (сокращенно EБC) воспринимает как мат и запикивает звездочками. Наверно, уже сейчас предвидит что-то. )))))))))))))