Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Защита прав потребителей

184.jpg

Защита прав потребителей 

– это совокупность государственных и общественных мер, направленных на регулирование отношений между потребителями (физическими лицами) и субъектами предпринимательской деятельности (продавцом, изготовителем, исполнителем).

Отношения, возникающие при продаже товаров, работ и услуг, права потребителей, а также механизмы реализации защиты этих прав регулирует ГК РФ и Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, в частности, законодательно закреплена обязанность продавца, изготовителя и исполнителя возместить убытки, причиненные потребителю в полной сумме, а также выплатить неустойку (пени).

Государственный надзор в области защиты прав потребителей 

осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), которая при реализации своих полномочий в том числе проводит внеплановые и плановые проверки организаций и ИП.

В этой рубрике можно найти материалы о последних законодательных изменениях в сфере защиты прав потребителей, а также о действующей процедуре и практике проверок Роспотребнадзора.

Защита прав потребителей: плановые проверки, проверка Роспотребнадзора, права потребителей, внеплановая проверка, государственный надзор, план проверок, Роспотребнадзор, возврат товара, возмещение убытков

Показать фильтр
Выбрать теги
показать все теги
показать все теги
Выбрать тип материала

Новости

23.11.2020

Соответствующее постановление от 18.11.2020 № 1853 опубликовано на Официальном интернет-портале правовой информации.

01.10.2020

Новые правила вступят в силу с 1 января 2021 года и будут действовать до 1 января 2027 года.

30.09.2020

С 1 января 2021 года рестораны, кафе и бары будут не вправе включать в заказ чаевые и другие платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг.

28.09.2020

Соответствующее постановление от 21.09.2020 № 1515 опубликовано на Официальном интернет-портале правовой информации.

14.09.2020

Соответствующее постановление от 04.09.2020 № 1351 опубликовано на Официальном интернет-портале правой информации.

02.09.2020

Минпромторг подготовил новые правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

03.08.2020

Власти расширили круг предпринимателей, обязанных обеспечивать для покупателей возможность осуществления безналичных расчетов с использованием национальных платежных инструментов (пластиковых карт «Мир»).

Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С