Комплекты автоматизации от 1С для различных видов деятельности, торговли, услуг
Комплекты автоматизации от 1С для различных видов деятельности, торговли, услуг
16.04.2019
Государство планомерно усиливает контроль за розничным товарооборотом. В прошлом году стали обязательными онлайн-кассы, в этом поэтапно вводится обязательная маркировка отдельных групп товаров с передачей сведений в государственную информационную систему. Возрастает необходимость системного подхода к автоматизации, чтобы выполнить не только требования законодательства (54-ФЗ, ЕГАИС, маркировка, оформление сопроводительной ветеринарной документации), но и повысить эффективность бизнеса. Фирма «1С» предлагает готовые комплекты автоматизации для различных видов деятельности, торговли, услуг.
В 2019 году продолжается усиление государственного контроля за счет автоматизации.
Во-первых, 1 июля наступает очередной переход бизнеса на онлайн-кассы (третья волна Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ в ред. от 25.12.2018), и для многих организаций и индивидуальных предпринимателей из сегмента малого бизнеса этот переход станет первым этапом реальной автоматизации.
Так, например, с указанной даты вводится обязанность по применению контрольно-кассовой техники для ИП на патентной системе налогообложения (ПСН), осуществляющих деятельность, указанную в подпунктах 3, 6, 9-11, 18, 28, 32, 33, 37, 38, 40, 45-48, 53, 56, 63 пункта 2 статьи 346.43 НК РФ. Это парикмахерские и косметические услуги; ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоаппаратуры, бытовых машин и приборов, часов, изготовление металлоизделий; ветеринарные услуги; проведение занятий по физической культуре и спорту и пр.
1С:ИТС
Подробнее о том, кто переходит на онлайн-кассы с 01.07.2019, см. в справочнике «Онлайн-кассы» раздела «Юридическая поддержка».
Во-вторых, обязательная маркировка затронет все больше товарных групп: в 2019 году это табак, обувь, духи, автошины, фототехника и др.
К таким изменениям нужно подготовиться своевременно: выбрать ККТ, установить или обновить программное обеспечение, обучить персонал и в целом адаптировать все бизнес-процессы к работе по новым правилам.
Особенно это важно для тех, кто торгует маркированными и подакцизными товарами, данные о которых по закону нужно передавать в государственные информационные системы: и контрольно-кассовая техника, и программное обеспечение должны не просто соответствовать требованиям действующего законодательства, но и уметь быстро адаптироваться под новые изменения.
С точки зрения бизнеса и правильного вложения средств предпринимателям имеет смысл подходить к вопросу автоматизации не формально в соответствии c законом и экономией, а выбирать решение исключительно под свои задачи.
Такой подход к автоматизации поможет без проблем взаимодействовать с государственными информационными системами, минимизировать ручной труд и рутину, усилить контроль продавцов, быстрее находить узкие места в работе торговой точки, своевременно отслеживать пустые полки, обеспечивать более качественное обслуживание клиентов и, как следствие, даст новые возможности для развития бизнеса.
Поддержка законодательства в решениях 1С
Если вы уже используете программы 1С, обратите внимание, что законодательные изменения в современных решениях системы «1С:Предприятие 8» поддерживаются своевременно. Обновления для программ 1С можно скачать самостоятельно, настроить автоматическое обновление программ 1С через Интернет, запросить у партнера 1С или получить файлы на диске DVD - выпуск 1С:ИТС. Также пользователям 1С нужно обновиться на совместимые с 1С версии драйверов. Сроки поддержки законодательных изменений публикуются в «Мониторинге изменений законодательства».
Важно: для «табачной» отрасли фирма «1С» реализует необходимый функционал с учетом сроков перехода к обязательной маркировке, предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 28.02.2019 № 224.
В настоящее время в библиотеке маркировки (библиотека интеграции с ГосИС) уже реализованы следующие процессы:
интеграция с ЭДО (входящие и исходящие УПД);
механизмы проверки продукции при приемке и отгрузке;
механизмы сканирования табачных штрихкодов;
реализация через рабочее место кассира (РМК) в подсистеме розничных продаж.
В решениях «1С:Предприятие 8» в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28.02.2019 № 224 с выходом очередных версий поддерживаются следующие процессы маркировки табачной продукции (см. таблицу). Подробнее о сроках реализации маркировки табачной продукции можно узнать в разделе «Маркировка» в «Мониторинге изменений законодательства».
1С:ИТС
О сроках введения обязательной маркировки для различных групп товаров и поддержке маркировки в решениях 1С можно узнать из видеозаписи лекции «Общие принципы системы маркировки, перспективы введения маркировки для отдельных групп товаров. Текущий статус пилотных проектов. Поддержка в 1С», которая состоялась в 1С:Лектории 28.02.2019. Подробнее см. в 1С:ИТСна странице 1С:Лектория.
Онлайн-кассы, совместимые с 1С
Для тех, кто только подбирает контрольно-кассовую технику и хочет обеспечить корректную работу торгового оборудования со своей программой 1С, опубликован и постоянно обновляется перечень оборудования, сертифицированного на совместимость с системой программ «1С:Предприятие»:
«1С:Бухгалтерия 8» (ред. 3.0) (ПРОФ, КОРП и базовая)
Запланировано 3.0.80 от 28.06.2019
Запланировано 3.0.80 от 28.06.2019
Запланировано 3.0.80 от 28.06.2019
Запланировано 3.0.80 от 28.06.2019
Примечание:ИС МОТП - информационная система мониторинга оборота табачной продукции.
Готовые решения для автоматизации розницы, услуг и общепита
Для автоматизации малой розницы, сферы услуг и общепита фирма «1С» предлагает готовые решения (программно-аппаратные комплекты), которые соответствуют требованиям законодательства (54-ФЗ, ЕГАИС, маркировка) и учитывают специфику и задачи различных типов бизнеса.
Для небольшой точки без ПК: павильон, парикмахерская, отдел в ТЦ
Основная особенность павильонов, отделов в ТЦ, небольших парикмахерских, салонов красоты - это ограниченная площадь и небольшая поточность. Следовательно, для автоматизации такого типа бизнеса нужно подбирать решение, которое закроет бизнес-потребности точки, будет недорогим и удобным, не потребует ПК для организации рабочего места продавца и не станет воровать пространство. Кроме того, многие клиенты все чаще предпочитают расплачиваться банковской картой, а это значит, что на точке нужно предусмотреть эквайринг, чтобы не терять продажи. Если смотреть на этот вопрос детальнее, предпринимателю нужно решить следующие задачи:
организовать полноценное рабочее место продавца и при этом обойтись без установки ноутбука или ПК и в идеале без проводного Интернета;
создать товарные справочники и завести номенклатуру в ККТ;
принимать оплату, делать возвраты;
при приеме оплаты картами обеспечить эквайринг;
при использовании скидок убедиться, что в программном обеспечении комплекта автоматизации предусмотрена такая возможность;
вести товарный учет, остатки;
если несколько касс или торговых точек - найти решение для централизованного управления бизнесом;
выгружать данные о продажах и возвратах в бухгалтерскую программу для подготовки отчетности (при необходимости).
Для таких типов бизнеса оптимально подойдет «1С-АЗУР-01Ф МК» - комплект «три в одном»: мобильная онлайн-касса с эквайрингом и встроенным сканером в одном устройстве (рис. 1). Решение реализовано по принципу «включи и работай». Все необходимое программное обеспечение, в том числе приложение «1С:Мобильная касса», предустановлено.
Рис. 1
Предприниматель может загрузить в «1С:Мобильную кассу» номенклатуру из своей программы 1С, например из «1С:Кассы», «1С:Розницы 8», «1С:Бухгалтерии 8» редакции 3.0; добавить прайс-лист из файла .xml или внести позиции вручную; назначить розничные цены; оформить продажи и возвраты; закрыть смену и сформировать простые отчеты о продажах. Далее для ведения товарного учета и подготовки отчетности все данные можно отправить в товароучетную и бухгалтерскую программу 1С.
«1С-АЗУР-01Ф МК» позволяет принимать наличную и безналичную оплату всеми видами карт, в том числе бесконтактным способом (встроенный модуль NFC), считывать штрихкоды и qr-коды. Устройство полностью автономное и не требует подключения дополнительного оборудования. При необходимости к основному комплекту можно приобрести функциональный чехол (использование всех функций устройства без снятия чехла) и кронштейн для стационарной работы.
Подробнее о том, какие дополнительные реквизиты нужно включать в кассовый чек с 01.07.2019, см. на сайте 1С:ИТС.
Для выездной и прилавочной торговли, включая продажу алкоголя
Если требуется автоматизировать небольшую торговую точку без установки ПК или ноутбука (стационарную или мобильную), где в числе прочего продается алкоголь, нужно решить несколько задач.
Во-первых, купить онлайн-кассу, которая поддерживает ЕГАИС и при необходимости умеет работать без подзарядки длительное время. Во-вторых, подобрать управляющую программу, которая позволит загрузить классификатор алкогольной продукции из ЕГАИС и вести помарочный учет.
Для быстрой организации работы такой торговой точки в соответствии с 54-ФЗ и ЕГАИС рекомендуется беспроводной комплект «1С:Касса-МПЕЙ», состоящий из автономной онлайн-кассы «Штрих-МПЕЙ-Ф» и «1С:Кассы» - облачной системы товароучета и аналитики (рис. 2).
Рис. 2
С помощью «1С:Кассы» можно легко завести номенклатуру в кассу, назначить розничные цены, изготовить ценники по шаблону и сформировать различные отчеты о работе магазина. Если торговых точек несколько, предприниматель сможет централизованно управлять ими в облачном приложении в одном окне в режиме реального времени.
Комплект «1С:Касса» поддерживает ЕГАИС, а также обменивается данными с программами «1С:Бухгалтерия 8» (ред. 3.0), «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» (ред. 2), сервисом «1С:БизнесСтарт» и мобильным приложением «ИП6%», что очень удобно для выгрузки информации о розничных продажах и подготовки отчетности в ФНС. Подробнее о комплекте см. на сайте «1С для эффективной торговли».
Стоимость с ФН - от 18 000 руб.
Для продуктового магазина с продажей алкоголя/мясомолочной продукции
Если нужно автоматизировать торговую точку, где продается алкоголь и/или мясомолочная продукция, в соответствии с требованиями 54-ФЗ, ЕГАИС и ФГИС «Меркурий», предпринимателю предстоит решить несколько задач:
подобрать ПО с учетом бизнес-задач (поддержка ЕГАИС 3.0, ФГИС «Меркурий»);
обеспечить поддержку работы с штрихкодированным товаром и торговыми весами;
завести номенклатуру в кассовую программу;
вести товарный учет, закупки и склад;
применять программы лояльности (акции, скидки, бонусы);
передавать данные в государственные информационные системы согласно требованиям законодательства;
проводить анализ эффективности работы торговой точки;
выгружать данные о продажах и возвратах в бухгалтерскую программу для подготовки отчетности (при необходимости).
Для того чтобы закрыть все бизнес-потребности по автоматизации такого магазина, можно выбрать готовый комплект, который включает (рис. 3): ККТ «Касса № 1», программу «1С:Розница 8. Базовая» и Астрал ОФД на 13 месяцев.
Рис. 3
Функциональная онлайн-касса занимает мало места, легко подключается к ПК по Ethernet, Wi-Fi или USB и работает под управлением «1С:Розницы 8». С помощью этой программы удобно работать с номенклатурой, оформлять продажи и возвраты, вести товарный учет, применять скидки и бонусы и принимать оплату не только наличными и банковскими картами, но и подарочными сертификатами. Также в «1С:Рознице 8» предприниматель может управлять ассортиментом и ценами, закупками и складом, получать полезные отчеты о работе торговой точки (аналитика содержит порядка 120 отчетов) и отправлять данные о продажах в бухгалтерские программы 1С. Комплект поддерживает работу с подключаемым торговым оборудованием: сканером штрихкодов, торговыми весами, эквайринговым терминалом и пр.
Завести номенклатуру в «1С:Кассу» легко: нужно добавить товарные карточки из сервиса «1С:Номенклатура». Это каталог готовых карточек товаров с наименованием, штрихкодом, ставкой НДС, производителем, изображением и другими важными характеристиками. С помощью сервиса можно автоматически заполнить справочник товаров при начале деятельности торговой организации или навести порядок в существующих справочниках - правильно разделить товары по группам и актуализировать описание продукта. Бесплатно - до 10 000 карточек.
Если вы уже применяете онлайн-кассы и на практике столкнулись с рядом сложностей, связанных с особенностями ведения того или иного бизнеса и требующих дополнительных разъяснений, в разделе «Отвечает аудитор» можно найти ответы экспертов 1С на популярные вопросы пользователей об онлайн-кассах - см. на сайте 1С:ИТС.
Для продажи табака и табачных изделий
Если требуется полностью укомплектовать неавтоматизированную торговую точку, где ведутся продажи табака, рекомендуем при выборе решения для автоматизации обязательно учесть, что:
ККТ и программное обеспечение должны поддерживать требования законодательства и быть готовы к взаимодействию с ИС МОТП;
для сканирования штрихкодов на пачках сигарет обязательно нужен двухмерный сканер ШК (2D-сканер), легко считывающий DataMatrix, - цифровой штрихкод, который наносят на пачки сигарет, блоки, коробки;
учетная система должна уметь подключаться к системам электронного документооборота для обмена документами с поставщиками по ЭДО.
В качестве готового решения для автоматизации такой торговой точки рекомендуется комплект «Ритейл 2D» (рис. 4). Это полноценное рабочее место с поддержкой ЭЦП и ЭДО, разработанное на базе ККТ «Ритейл-02Ф», моноблока Touch POS X9 и «1С:Розницы 8». Комплект занимает мало места и при необходимости может крепиться на стену. Также в комплект «Ритейл 2D» входит сканер штрихкода 1С 2200 2D и сервисы «1С-ОФД» на 13 месяцев, «1С:Подпись» и «1С-ЭДО».
Рис. 4
Онлайн-касса стабильна в работе, поддерживает печать одно- и двухмерных штрихкодов (1D и 2D), оснащена портами USB и RS-232, а также датчиками контроля наличия бумаги, окончания ленты и открытой крышки. К моноблоку благодаря наличию большого количества интерфейсов можно одновременно подключать нескольких видов периферийного оборудования для торговли: ККТ, сканеры, принтеры этикеток, терминалы сбора данных и др.
С помощью «1С:Розницы 8» удобно работать с товарными справочниками, оформлять продажи, вести товарный учет, управлять ассортиментом, закупками и складом и решать другие ежедневные задачи торговой точки.
Стоимость с ФН - 31 500 руб.
Бесплатное подключение 1С-ЭДО
В решениях фирмы «1С» поддерживается работа с документами, которыми оформляется оборот маркированных товаров. Встроенный в решениях сервис 1С-ЭДО обеспечит оперативный обмен электронными документами с кодами маркировок между участниками товарооборота прямо из программы 1С и снизит риски возникновения ошибок при взаимодействии с государственной информационной системой маркировки.
Пользователи типовых решений 1С с поддержкой сервиса 1С-ЭДО могут бесплатно подключиться к ЭДО из своей программы 1С. Участники товарооборота, не имеющие программы 1С, могут воспользоваться веб-приложением «1С:Клиент ЭДО 8» в облачном сервисе. Регистрация в сервисе 1С-ЭДО и работа с входящими документами от контрагентов бесплатные для всех пользователей. Подробнее о подключении и использовании 1С-ЭДО - на сайте 1С-ЭДО.
Для курьеров, служб доставки, торговых агентов
Для автоматизации мобильных сотрудников и курьеров в службах доставки товаров и общественного питания нужно обратить внимание на то, чтобы функционал контрольно-кассовой техники и ПО обеспечивал:
длительный срок работы ККТ на аккумуляторе и возможность подзарядки от внешних источников питания, например от аккумулятора;
учет пропускной способности и возможности работы в различных температурных режимах (при необходимости);
удобную работу с номенклатурой и ценами;
формирование и передачу заказов курьерам;
получение данных о статусе заказа, выполненных заказах;
выгрузку готовых заказов в товароучетную систему/бухгалтерскую программу;
коррекцию чека на месте при частичном выкупе заказа;
применение скидок как на отдельные товары, так и на весь чек;
прием наличных и банковских карт;
отправку электронного чека в момент приема оплаты.
Принимая во внимание особенности этой сферы деятельности, предлагается беспроводной энергонезависимый комплект «1С-Атол МК 15Ф Курьер» (рис. 5).
Рис. 5
Как управлять доставкой, если курьеров несколько
Тем, кто для доставки заказов задействует несколько выездных сотрудников, рекомендуется подключить приложение «1С:Мобильная касса» к облачному сервису «1С:Касса». С помощью облака удобно централизованно управлять курьерской доставкой: получать и выгружать готовые заказы из других программ 1С, распределять их между курьерами, печатать маршрутные листы для выездных сотрудников, а также вести ведомость по состоянию заказов.
Эта легкая маленькая онлайн-касса работает без подзарядки до 12 часов и позволяет пробивать до 50 чеков в день. На фирменном планшете 1С предустановлены два мобильных приложения - «1С:Мобильная касса» и «1С:Управление нашей фирмой 8», с помощью которых удобно работать с заказами клиентов, оформлять продажи и возвраты и получать отчеты о продажах. В приложениях можно корректировать чек при частичном выкупе заказа, применять скидки как на отдельные товары, так и на весь чек и обмениваться данными с программами «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Розница 8». Если в работе нужно сканировать штрихкоды, это можно делать с помощью камеры планшета.
Приложение и планшет работают под управлением ОС Android. Связь между планшетом и онлайн-кассой осуществляется по сети Bluetooth.
Обратите внимание, если требуется пробивать больше 50 чеков в день, рекомендуется комплект «1С-Атол МК 11Ф». ККТ в этом решении работает на аккумуляторе до 15 часов, а саму кассу для удобства курьер может носить в чехле, который крепится на поясной ремень. Подробнее о комплекте см. на сайте «1С для эффективной торговли».
Стоимость с ФН - от 23 900 руб.
Для интернет-магазинов
Тем, кто осуществляет продажи через интернет-магазин, в том числе маркированной продукции, для организации эффективной работы по требованиям законодательства нужно решить несколько задач:
подобрать программу (бэк-офис) для интеграции с системой управления сайтом (CMS), которая также поддерживает требования законодательства и умеет быстро адаптироваться под новые изменения;
обеспечить поддержку актуальной информации на сайте о товарах и их наличии;
выбрать кассу с возможностью автоматического формирования и отправки чека при онлайн-покупке (в любое время суток, без привязки к сотруднику);
обеспечить обмен данными с банками и платежными системами;
обрабатывать заказы и управлять курьерской доставкой;
вести товарный учет и остатки;
выгружать данные о продажах и возвратах в бухгалтерскую программу для подготовки отчетности (при необходимости).
Для автоматизации интернет-магазина рекомендуется готовый комплект, который включает ККТ «Касса № 1», работающую под управлением программы «1С:Управление нашей фирмой 8» (рис. 6).
Рис. 6
Это решение 1С является оптимальным в качестве бэк-офиса интернет-магазина: программа интегрируется со всеми популярными системами управления сайтами (CMS), например такими, как 1С-Битрикс, UMI.CMS, InSales, HostCMS, Rugento и др., синхронизируется с Яндекс.Кассой и виртуальными АТС и обменивается данными с более чем 25 банками, включая Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Промсвязьбанк, Бинбанк.
Для удобства в ККТ «Касса № 1» предусмотрена возможность отключения печати бумажных чеков.
Стоимость комплекта с ФН - от 21 700 руб.
CRM-система в «1С:Управлении нашей фирмой 8»
В программе «1С:Управление нашей фирмой 8» реализована удобная CRM-система, телефония, понятные инструменты для анализа эффективности и другие возможности для обеспечения эффективной работы интернет-магазина.
Бухгалтерам, которые работают в программе «1С:Бухгалтерия 8» редакции 3.0 и в силу специфики деятельности организации сами ведут кассу - выписывают ПКО, принимают предоплату по договору наличными или банковскими картами, пробивают чеки, рекомендуется ККТ «Касса № 1» (рис. 7). Используя «Кассу № 1» в связке с «1С:Бухгалтерией 8», бухгалтер сможет легко управлять номенклатурой и ценами, принимать оплату, оформлять продажи и возвраты, а также работать с подарочными сертификатами.