Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Зарплата и управление персоналом 8]

ЗУП релиз 3.1.9.106

Svetlana_E
читатель
офлайн
Дата регистрации: 30.08.2006
Сообщений: 2645
Пост №1
 
19.02.2019 16:29

Попробовала поставить релиз 3.1.9.106 - пришла в ужас.

Предыдущий релиз 3.1.8.246 Начисления за январь созданы, зарплата выплачена, месяц "закрыт". Все отлично. Создаем начисление за февраль - все в порядке (скан приложила). Документ не сохраняю. Больше ничего не делаю. закрываю программу.

Устанавливаю обновление 3.1.9.106.


Снова создаю начисление за февраль - НДФЛ вообще не поддается никакому объяснению - у каждого сотрудника по 12 сторнирующих записей за 2018 года , огромные суммы с минусом. Причем, что это за суммы не понятно - это не НДФЛ, ни начисление... Скан приложила.


Причем, что интересно - за февраль лезет весь этот ужас, но даже если начисление за февраль не сохраняю, создаю начисление за март - все нормально. А удалила документ за январь и попробовала создать новый - вылетает с ошибкой:

Код
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(376)}: Значение не является значением объектного типа (ДатаНачала) 

 

Восстанавливаю копию с 3.1.8.246 - никаких проблем все отлично считается.


Кто-нибудь еще ставил это обновление? Сталкивался с подобным?


Прикрепленные файлы:

Ответили: пост №2 , пост №6
Тэра
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2008
Сообщений: 22390
Пост №2
 
20.02.2019 05:09
Ответ на пост №1

Svetlana_E, у меня этот ужас как раз появился в релизе 3.1.8.246, причем именно при расчете за январь 2019, за другие месяца, февраль, март - все нормально было. Переписка с техподдержкой оптимизма не вызвала, сказали, что исправление ждать к середине марта.
Вы в техподдержку писали?

Ответили: пост №3
Svetlana_E
читатель
офлайн
Дата регистрации: 30.08.2006
Сообщений: 2645
Пост №3
 
20.02.2019 08:04
Ответ на пост №2

Тэра,нет. Все мои переписки с техподдержкой выглядят одинаково: я - есть проблема. Они - выйти на ошибку не удалось ( иногда потом выясняется, что эта ошибка уже зарегистрирована!, просто почему-то видна, только если ищешь по номеру, а не в общем списке), нам ваша база не нужна, разверните демо базу, и создайте эту ситуацию и т.д. . Ни разу!!!! Ни разу не было адекватной реакции. Глупо создавать демо базу. Там в 90% не выходишь на эту ситуацию. В итоге, с техподдержкой я завязала... Хоть может будет настроение поругаться - напишу :))) Сейчас восстановила 246 релиз - аванс надо отправлять, а в новом и аванс фикс. суммой не заполняется :((( , январь надо пересчитать - это тоже невозможно, вылетает ошибка.

Svetlana_E
читатель
офлайн
Дата регистрации: 30.08.2006
Сообщений: 2645
Пост №4
 
20.02.2019 08:04

Тэра, а как вы справились в январе?

Тэра
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2008
Сообщений: 22390
Пост №5
 
20.02.2019 13:56

Svetlana_E пишет:

Цитата

      
      
Тэра, а как вы справились в январе?
В техподдерку написала. Но поскольку, так же как и у вас, опыт общения с ними исключительно негативный, просто дала команду исправлять налог вручную.
Спустя две недели тоже самое мне в итоге и посоветовали спецы из ТП.

Геннадий С
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.03.2017
Сообщений: 651
Пост №6
 
21.02.2019 23:20
Ответ на пост №1

Svetlana_E, попробуйте через Все функции включить константу Выполнять расчет зарплаты без оптимизации и пересчитать. Предварительно проверьте, что нет записей необходимости перерасчетов за прошлый год. И вышел релиз 3.1.9.107, некоторые ошибки убрали.

Ответили: пост №12
Vladko
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2649
Пост №7
 
22.02.2019 09:14

Вышел релиз 3.1.9.107. Как там дела с НДФЛ?

Ответили: пост №8 , пост №9
Тэра
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2008
Сообщений: 22390
Пост №8
 
22.02.2019 09:47
Ответ на пост №7

Vladko, почитайте список исправленных ошибок - про НДФЛ нет ничего. Есть про аванс, который уже все давно выплатили :)

AVK
читатель
офлайн
Дата регистрации: 14.01.2002
Сообщений: 168
Пост №9
 
22.02.2019 09:58
Ответ на пост №7

У нас в 3.1.9.107 (также, как и в 106) такая проблема, разумеется, в тестовой копии: при расчете зарплаты в закладке НДФЛ всем добавляются какие-то копейки в колонку Примененные вычеты, даже если вычетов и нет у сотрудника. Например: общие начисления 32187.00, НДФЛ 4186.00, примененные вычеты 1.71 . Что бы это значило? Такой релиз использовать нельзя.


Базу я переносил на 01.01.2019, в январе все просчиталось нормально (кроме перекосов выплат по источникам финансирования) на релизе 3.1.8.246

Тэра
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.12.2008
Сообщений: 22390
Пост №10
 
22.02.2019 10:00

AVK пишет:

Цитата

      
                  
                   Ответ на
                   пост №7
            
      
Что бы это значило?
Так вы сами и ответили - "Такой релиз использовать нельзя"

Ответили: пост №11
Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация