Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Баланс цели и средств

04.08.2011
Баланс цели и средств

Содержание


У каждого человека есть своя собственная точка зрения. Свое собственное видение той или иной ситуации. Свое собственное понимание того, какое именно решение данной конкретной задачи было бы наилучшим. И каждый человек имеет на это право.

Почти повсеместно мы видим ситуации, когда два человека (как минимум - два!) имеют на одну и ту же проблему различные взгляды - от «слегка не совпадающих» до диаметрально противоположных. И не было бы в этом беды, если бы не необходимость этим двум (или более) людям принять единственное решение, выработать наилучшую позицию и программу действий.

Вы наверняка с легкостью вспомните такие ситуации в личной жизни - своей или знакомых, и, скорее всего, с такой же легкостью вспомните десятки и сотни таких ситуаций, происходивших в профессиональной сфере. По сути, такие ситуации - конфликтные. Это может быть любая разновидность конфликта - конфликт интересов, профессиональных знаний и навыков, личностных позиций и т. п., а также любая их комбинация. И качественно анализировать можно не абстрактную, а лишь совершенно конкретную, контекстную ситуацию. Мы же в нашей беседе можем обсудить лишь самые общие закономерности и решения.

Общение в конфликтной ситуации

Рекомендаций по общению в конфликтных ситуациях существует множество. Среди основных вариантов:

бороться за свою позицию до победы;

уступить оппоненту(ам), то есть «сдаться»;

найти решение, максимально удовлетворяющее все стороны конфликта.

В каждом из этих «исходов» есть свои «плюсы» и «минусы». Причем, сами эти расставленные нами «знаки» решений будут абсолютно субъективными, основанными на личностных особенностях оценивающего человека. И тут снова выходит на первый план то, что стоит в заголовке рубрики и что является одним из ключевых терминов профессии бухгалтера - баланс! А балансировать, придется явления, на первый взгляд, не подлежащие сравнению. Для кого-то это будет сопоставление времени и денег, в ином случае - денег и нервов, в третьем - времени и личных отношений. А уж что для кого более ценно и значимо, потеря или приобретение чего станет «плюсом» или минусом» - решает только сам человек.

Итак, попробуем рассмотреть варианты выхода из конфликтной ситуации: пока абстрактно.

Три варианта выхода из конфликтной ситуации

Борьба за победу, то есть за принятие своего варианта решения. Такую стратегию стоит соразмерять с ожидаемым результатом и силой позиции вашего оппонента. То есть необходимо понимать, насколько «цель оправдывает средства» и не окажется ли желанная победа слишком дорогой. Стоила ли она того? Истрепанный борьбой победитель недолго сможет оставаться в этом статусе. Вспомним, например, сдачу Москвы французам в 1812 году.

Зеркальную ситуацию отражает второй вариант выхода из конфликта. Уступка оппоненту тоже может иметь свою цену, причем, не всегда со знаком «минус». В стратегической перспективе не любой «проигрыш» может остаться таковым, если проигрывать «с умом». Нередко случается так: уступив в малом, приобретаешь в большем. Такого рода «проигрыш как выигрыш», требует внимательного и умелого «режиссирования» ситуации конфликта, переключения приоритетов обсуждения вопросов по их значимости.

Вот, например, среди боевых искусств Востока встречаются единоборства как с оружием, так и без него, как с работой в полный контакт, так  и бесконтактно, а еще есть Айкидо, стоящее несколько обособленно от прочих видов. И интересно оно тем, что использует для победы в поединке именно энергию нападающего на вас противника. 

Таким образом, борьба за победу ради самого статуса победы часто отнимает много сил, а умелые уступки - экономят. Но это вовсе не означает, что следует отказаться от стратегии победы как таковой! Уверенность в правоте своей позиции требует, таким образом,  определенных усилий на «поле боя».

Третий вариант - нахождение обоюдовыгодного решения, является наиболее продуктивным. Но для его реализации требуется довольно «тепличная» среда, которую не так часто встретишь в жизни. Во-первых, она предполагает общение между оппонентами в трансакции «Взрослый со Взрослым» по Э. Берну (см. предыдущий номер журнала, стр. 48). Причем в личных конфликтах Взрослый - это человек с адекватно переработанным житейским опытом, который не склонен к доминированию любой ценой или  к проявлению позиции маленького капризного Ребенка. А в конфликтах «на работе» - взрослость, есть признак профессионализма, причем не «бумажного», а реального, и не только теоретического, но и практического. Если ваш оппонент в любом споре претендует на победу только ради победы, то искать «общий язык» в таком случае представляется непосильной задачей, как и в случае его личностной неуверенности и склонности к «проигрышу».

Выработка стратегии поведения

Предлагаю составить небольшой список тех «параметров» конфликта, которые помогут выстроить нужную стратегию:

1) формулировка вариантов принятия решения и их оценка для вашей личной профессиональной позиции;

2) участники обсуждения вариантов решения и оценка их «силы» (степень влияния на принятие решения);

3) оценка возможных предпочтений/приоритетов участников конфликта при принятии решения в пользу одного из вариантов;

4) оценка ваших личных ресурсов против ресурсов ваших оппонентов.

В качестве примера рекомендую вспомнить эпизод из культового фильма «Семнадцать мгновений весны», когда Исаев-Штирлиц «тасовал» четыре карты-шаржа ключевых персон Вермахта, оценивая их позиции и варианты действий в развивающейся ситуации. Элементы такой методики оценки с выработкой стратегии действий, конечно же, можно принять на вооружение.

В следующем выпуске мы продолжим тему.

Ваша Вера 

Баланс цели и средств

Комментарии 0

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С-Такском 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление небольшой фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПАРК-Риски 1СПредприятие 8 2-НДФЛ 3-НДФЛ 4-ФСС 5 минут 54-ФЗ 6-НДФЛ CRM IT-компании Агентский договор. Учет административная ответственность адресный классификатор акцизы алкоголь алкогольная продукция амортизационная премия амортизация арбитражная практика аттестация рабочих мест аудит аудиторские организации база для начисления страховых взносов база по страховым взносам база по налогу на прибыль банк и касса в 1с банкротство безнадежная задолженность безналичные расчеты бланки строгой отчетности больничное пособие больничный листок бухгалтер бухгалтерия автономного учреждения бухгалтерская отчетность бухгалтерские события бухгалтерский баланс бухгалтерский учет бухучет Бытовые услуги. Учет бюджет муниципального образования бюджет поселения бюджетная отчетность бюджетный учет ВАС РФ Вахтовый метод.Оплата ввоз товаров взаимозависимые_лица взноcы в ПФР взносы в ФОМС взносы в ФСС взносы на травматизм видео 1С видео-уроки 1С водный налог возврат переплаты возмещение пособия за счет ФСС восстановление НДС выездная налоговая проверка выплата зарплаты выплаты иностранному работнику выплаты по ГПД выплаты работникам выплаты физическим лицам высококвалифицированные специалисты вычет НДС вычеты по НДФЛ ВЭД ГК РФ госпошлина государственная регистрация государственный реестр гражданско-правовой договор графики работы двойное налогообложение дебиторка декларация по алкоголю декларация по ЕНВД декларация по налогу на прибыль декларация по НДС денежные документы День Бухгалтерии детские пособия ДиректБанк договор комиссии договор подряда договор поставки договор транспортной экспедиции договорная политика документальное оформление документооборот долговые обязательства должная осмотрительность доходы организации ЕГАИС ЕГРЮЛ единый расчет по страховым взносам ежемесячная отчетность ЕНВД ЕСН ЕСХН задолженность по налогам займы закон о бухгалтерском учете занимательная бухгалтерия заработная плата зарплата зарплатные налоги зачет страховых взносов защита персональных данных заявление о постановке на учет земельный налог изменения 2015 изменения в законодательстве изменения в законодательстве 2012 изменения в законодательстве 2013 изменения-2017 имущественные вычеты имущественный налоговый вычет индивидуальный предприниматель иностранные компании иностранный контрагент иностранный работник интернет-компании интернет-магазины ИП ИП на ЕНВД ИС 1С:ИТС исправление бухгалтерских ошибок исправление ошибок ИТС ИФНС кадастровая стоимость кадровое оформление камеральная проверка кассовая дисциплина кассовые операции кассовый чек КБК квоты на иностранных рабочих КИК ККТ КЛАДР ключевая ставка книга на УСН книга покупок книга продаж КоАП РФ коды видов продукции командировка командировочные расходы компенсации работникам компенсационные выплаты компенсация за отпуск консолидированная группа контролируемые сделки корректировочный счет-фактура коэффициент-дефлятор крупнейшие налогоплательщики курсовые разницы лизинг лизинговое имущество ликвидация организации лицензирование малый бизнес маркировка изделий маркировка изделий из натурального меха маркировка меховых изделий маркировка товара материальная выгода материальная помощь материнский капитал миниденьги модернизация основных средств МРОТ МСФО наличные расчеты налог на игорный бизнес налог на имущество налог на имущество физических лиц налог на прибыль налоги физических лиц налоговая база по налогу на прибыль налоговая база по ндс налоговая декларация налоговая ответственность налоговая отчетность налоговая политика налоговая проверка налоговое администрирование налоговые каникулы налоговые льготы налоговые споры налоговый агент налоговый агент НДФЛ налоговый агент по ндс налоговый агент по НДФЛ налоговый агент по ндфл налоговый вычет налоговый контроль налоговый мониторинг налоговый учет налогообложение доходов налогоплательщик начисление амортизации начисление пени НДПИ НДС НДС по ставке 10% НДС при ввозе НДС при экспорте НДС-2015 НДФЛ негативное воздействие на окружающую среду неотделимые улучшения неприменение ккт нерезиденты НИОКР НК РФ НМА новая форма декларации новости нормы естественной убыли нулевая декларация обзор обзор бухгалтерских событий обзор новостей обновление КЛАДР обособленное подразделение обособленные подразделения обучение 1с обязательное социальное страхование обязательное страхование от несчастных случаев на производстве оказание услуг ОКВЭД2 онлайн-касса онлайн-ккт онлайн-ККТ онлайн-сервис освобождение от налогообложения освобождение от ндс освобождение от НДС освобождение от ндфл основные средства отпускные отходы отчетность в ПФР отчетность в пфр отчетность в росприроднадзор отчетность в росстат отчетность в Росстат отчетность организации отчетность по страховым взносам отчетность предпринимателя оформление счета-фактуры оформление счетов-фактур охрана труда патентная система патентная система налогообложения ПБУ 18 первичные документы перенос убытков перерасчет налогов переход на усн персонифицированный учет плата за негативное воздействие на окружающую среду плата за проезд грузовиков платежи платежное поручение платежные документы 1с повышение ставок подакцизные товары подтверждающие документы подтверждение расходов полномочия налоговых органов пониженные тарифы поправки в НК РФ поправки в тк рф порядок маркировки товаров пособие по беременности и родам пособие по временной нетрудоспособности пособие по нетрудоспособности пособие по уходу за ребенком посреднические договоры постановка на учет постановка на учет в налоговом органе права налогоплательщика представление сведений применение ККТ приостановление операций по счету проверка ИНН/КПП продажа алкогольной продукции производственный календарь проф. Пятов ПСН путевой лист работники-иностранцы раздельный учет расходы на ГСМ расходы на рекламу расходы организации расчет больничного листа расчет заработной платы расчет НДПИ расчет отпускных расчет себестоимости расчет страховых взносов расчетный счет расчеты с работниками регистрация ККТ регистрация юридических лиц реестр ККТ реконструкция основных средств ремонт основных средств реорганизация розничная торговля росалкогольрегулирование РСВ-1 самое новое в 1С:Бухгалтерии самозанятые граждане свод отчетов секреты 1С:ЗУП сельскохозяйственный товаропроизводитель система "Платон" служебная командировка совместители совмещение налоговых режимов составление и сдача отчетности составление и сдача отчетности социальное страхование социальные вычеты социальный налоговый вычет спецоценка условий труда средний заработок ставка НДС Ставка НДФЛ ставка рефинансирования ставки страховых взносов стандартные вычеты стандарты бухучета статистика статистическая отчетность статотчетность страхование страховые взносы страховые взносы в фсс страховые взносы в ФСС страховые взносы для самозанятых страховые взносы на травматизм страховые тарифы судебная практика судебное решение судебные издержки суточные счет-фактура таможенные платежи таможенный союз ТК РФ торговый сбор транспортный налог трудовая книжка трудовой договор увольнение по инициативе руководителя увольнение по соглашению сторон уголовная ответственность удержание алиментов универсальный корректировочный документ УПД уплата госпошлины уплата налога уплата налогов упрощенная система налогообложения УСН уставный капитал уточненка учет аренды учет в АО учет в бюджетных учреждениях учет в госорганизациях учет в ООО учет в сельском хозяйстве учет в строительстве учет в туризме учет дивидендов учет доходов при УСН учет доходов при усн учет импорта учет лизинга учет МПЗ учет на производстве учет ОС учет основных средств учет премий учет расходов учет расходов при усн учет расходов при УСН учет реализации учет скидок учет субсидий учет товаров учет ценных бумаг учет экспорта учетная политика учредительные документы факсимиле федеральный стандарт бухгатерского учета ФИАС фиксированные страховые взносы финансовый анализ ФНС РФ форма 6-НДФЛ формы документов хроники 54-ФЗ штрафные санкции ЭДО экологические платежи экспорт продукции электронная отчетность электронная подпись электронные счета-фактуры электронный документооборот электронный формат энциклопедия проверок

Все теги
X

Яндекс-виджет: Новости
Яндекс-виджет: Полезные материалы
Информеры