Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Проблемма с Феликс РК

Miho
читатель
офлайн
Дата регистрации: 30.06.2008
Сообщений: 4
Пост №1
 
04.07.2008 13:04

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с такой ситуацией: установлена программа 1С:8.0 УТ, сервер, 2 рабочих места с ФР Феликс РК. На одной кассе почему то программа перестала видеть связь с фискальным регистратором. Пробиваем чек, ФР его выбивает, а программа пишет, что чек пробить не удалось из-за отсутствия связи с ФР. Но чек и Z-отчет с гашением пробиваются и остаются в фискальной памяти. Проверяем драйвера, проверка связи: связи нет. Переустановили драйвера - такая же ситуация. Подскажите пожалуйста как поступить?

blinker_182
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.09.2007
Сообщений: 10
Пост №2
 
05.07.2008 16:48

А как вы драйвера переустанавливаете? Автоинсталлятором? <br>Версия драйвера?

Miho
читатель
офлайн
Дата регистрации: 30.06.2008
Сообщений: 4
Пост №3
 
07.07.2008 09:52

Да, автоинсталлятором. "АТОЛ:Общий драйвер ККМ V.5.4"

blinker_182
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.09.2007
Сообщений: 10
Пост №4
 
07.07.2008 11:29

Советую скачать более свежую версию драйвера и попробовать! Если проблема сохраниться пишите в форум www.atol.ru/forums или на мыло support @ atol.ru<br><br>v.6 от 06.06.2008 <br>Драйвер ККМ v.6.5.1<br> <br>http://www.atol.ru/download/programs/drv/dto/DTO6_2008_06_06.zip

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация