Управление Торговлей

При переходе с УТ 10.2.13 на УТ 10.3.5.1 перестали печататься чеки на фискальном аппарате, причем в версии 10.2.13 они продолжают печататься. При тестировании оборудования система выдает сообщение о невозможности загрузки внешней обработки. Попытки переустановить драйвер и скачать новую версию обработки результатов не дали...<br>подскажите как можно решить эту проблему, плиз..

Я предполагаю, что при переходе у Вас "слетели" права доступа пользователя на использование внешней обработки...

у пользователя права администратора..

Проверьте роль администратора<br>Т.е. в роли Администратор щёлкните на меню Действия --> Установить все права

с ролью Администратора все нормально

В настройках пользователя проверьте установку паролей администратора и кассира ККМ.

а еще должно быть вхождение пользователя в группу пользователей торгового оборудования

> а еще должно быть вхождение пользователя в группу пользователей торгового оборудования<br><br>C ума сойтить, у этой группы есть какие-то права большие, чем "Установить все права" (у администратора)?<br>Я, в самом деле, не знаю, пока...<br>Я думал, что права даются ролям (и только в конфигураторе), роли пользователям (и в конфигураторе, и в режиме Предприятие). Нет?<br><br>Что значит проверить установку паролей? Они разве видны? Имеется в виду переустановить их?<br><br>

справочник->группы пользователей торгового оборудования.Выбираем тип оборудования и в "карточке" вносим пользователей!!!

> справочник->группы пользователей торгового оборудования.Выбираем тип оборудования и в "карточке" вносим пользователей!!!<br><br>УТ 10.3.6.3 Демо<br>Самое близкое к написанному у меня<br>меню Операции -> Справочник... -> Группы пользователей<br><br>Там 3 группы:<br>Все пользователи<br>Менеджеры по продажам<br>Прочие пользователи<br><br>Никакого типа обородувания я там не вижу!<br><br>Есть Виды объектов (флажки):<br>- Организации<br>- Контрагенты<br> <br><br>