Не сформировался отчет о розн.продажах за день

Здравствуйте! Такая возникла проблема: в магазине одежды стоит 1с восьмерка управление торговлей, программа соотносится с кассой. В конце дня кассир выполняет закрытие кассовой смены - создается документ "Отчет о розничных продажах" и фискальный регистратор распечатывает z-отчет. И не сформировался отчет о розничных продажах за один день. Причем с номенклатуры вещи, реально проданные, списались, все в порядке. А в отчеты смотрим - пропал день и все тут! Если б вещи по программе не были проданы, то можно было бы вручную сформировать отчет. А так... прямо не знаю, как быть. Подскажите, пожалуйста, потому как в месячных отчетах естественно день не отражается