Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Предприятие 7.7]

Выбивает пользователя из 1С при разнесении выписки банка ...

autobuh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.09.2008
Сообщений: 18
Пост №1
 
28.02.2012 15:51

Название продукта: Бухгалтерия 7.7 сетевая + компонента УРБД<br>Релиз платформы: 7.70.027 <br>Конфигурация: "бухгалтерский учёт" <br>Режим: файловый, DBF, файловая система NTFS (на сервере) <br>Работа: на сервере, в терминальном режиме <br>Сервер: Windows 2003 Server Standard R2 RUS OEM 32-bit <br><br>У нас часто (раз в 2 недели) возникает такая проблема: <br>Происходит "выбивание" из 1С пользователя в тот момент, когда он разносит банковскую выписку. При этом, что интересно, просто полностью закрывается 1С без какого-либо сообщения об ошибке и предложения об отправке отчета в Microsoft !!!<br><br>В журнале ошибок Windows 2003 Server всё же остаётся информация об этом - скриншот в прицепленном файле. <br><br>Интересные нюансы при этом: <br>1. Такое происходит только с документом "Выписка". <br>2. Допустим выписка была наполовину разнесена до этого и записана. Так вот - после "выбивания" теряется часть уже сохраненных до этого данных, например, полностью обнуляются суммы во всех строках (хотя они были до этого сохранены).<br>3. Выбивание по времени не связано с процессом автообмена с удалённым офисом через компоненту УРБД.<br>4. Выбивание происходит не только при сохранении выписки или выборе элемента диалога, но и просто даже при прокручивании строк табличной части документа.<br><br>Тестирование и исправление ИБ ничего не показало. <br>Тестирование файловой системы NTFS тоже не показало ошибок на диске. Кроме того, эта ошибка была и на старом физическом сервере, который был у нас с 2004 по 2010 годы.<br><br>Переустановка 1С на сервере не помогла.<br><br>Что это может быть, и что можно сделать в данной ситуации ? <br>Кто-нибудь сталкивался с подобным явлением ?

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №2
 
28.02.2012 17:57

> У нас часто (раз в 2 недели) возникает такая проблема<br> <br>Т.е. 3 дня в неделю нормально выписка загружается, а 2 дня ошибочно?

autobuh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.09.2008
Сообщений: 18
Пост №3
 
29.02.2012 09:26

Что значит "загружется" ?<br>Допустим, уже есть разнесенная выписка. Через 2 дня бухгалтер заходит туда что-нибудь исправить, а она возьми да и вылети из 1С. Заходит потом снова в эту выписку - а там суммы все нулевыми стали !!!<br>И приходится ей эту выписку чуть ли не заново заводить (( Т.е. суммы все ставить заново.

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №4
 
29.02.2012 20:34

А вы бэкапы баз не делаете? Если для вылетевшей выписки восстановить копию базы и попробовать в копии внести эти изменения, то воспроизведется ошибка?

Тимур15rus
читатель
офлайн
Дата регистрации: 08.11.2008
Сообщений: 613
Пост №5
 
29.02.2012 23:10

а с какого года базу ведете (документы в базе с какого года?)

autobuh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.09.2008
Сообщений: 18
Пост №6
 
01.03.2012 11:09

с 2004 года, но в базе всего 1000000 проводок

Рисовод
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.12.2007
Сообщений: 25775
Пост №7
 
01.03.2012 13:06

как посчитал?

zak555 (398843952)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.03.2008
Сообщений: 4656
Пост №8
 
01.03.2012 20:04

открываем журнал проводок, делимся на группы и считаем<br>как ещё ?

autobuh
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.09.2008
Сообщений: 18
Пост №9
 
02.03.2012 09:23

При проверке физической целостности внизу бегут цифры - там и видно сколько проводок.<br>Ещё вариант - задать "поиск ссылок на объекты", там тоже видно будет.

zak555 (398843952)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.03.2008
Сообщений: 4656
Пост №10
 
02.03.2012 09:39

пятнично =)

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация