Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Другие решения на платформе "1С:Предприятие 8"]

Торговое оборудование УТ 10.3

Тимур15rus
читатель
офлайн
Дата регистрации: 08.11.2008
Сообщений: 613
Пост №1
 
17.07.2012 08:32

Эта ситуация уже 3-й раз повторяется. Подключаю сканер и АСПД к УТ 10.3. Все работает. Но в один момент может при пробитии чека ККМ выйти сообщение - "Расхождение ФР ленты И ИБ" по причине "НЕТ СВЯЗИ". т.е. кассовый аппарат слетает. То же самое и со сканером бывает - сканирует, все ок, и тут в один момент перестает. Приходится выходить из программы и заново входить. И эта проблема уже у 3-х клиентов, причем 2 из них настраивал я, а к третьему меня позвали уже "на готовое". В чем дело может быть?

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №2
 
17.07.2012 09:01

"Железный" фактор исключаете (плохой кабель, перебои с электричеством, сломанное оборудование)?

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация