Мне кажется это дело всё от изменения модуля. Может они открыли в конфигураторе его и случайно или намеренно что-то подправили.<br><br>Вариант исправления в таком случае - поставить эту обработку из нормальной работающий базы.<br><br><br><br>Для начала посоветую взять _такой_же_ релиз (установить отдельно конфигурацию ). Потом в конфигураторе открыть старую базу. В меню "конфигурация" выбрать "объединение конфигураций" и выбрать .MD от новой конфы. Произойдёт сравнение конфигураций и, если что-то отличается, то будет показано это. От туда же можно будет посмотреть что изменилось и, если необходимо, сравнить модули. 1С покажет, что изменилось. Если эту выгрузку изменяли, то можно сразу её заменить новой обработкой. (только флажочки поставить/убрать нужные).