Розничная торговля массовому покупателю - Недостача при обмене товара! УТ

"Пользуемся 2 недели в УТ,<br>Пример последовательности учета в нашем магазине:<br><br>1 день <br>Продали товар Массовому покупателю на 5000р.<br>В конце дня формируем Отчет о розничной продажи на сумму 5000 р.<br>ПКО на сумму 5000р<br>Все бы хорошо товар ушел и деньги пришли но....<br>2 день<br>Клиент (массовый покупатель) вернул-обменял товар 1шт. стоимостью - 1000 р. на другой товар 1 шт - 1200 руб.<br>Оформляем возврат товара на клиента «Иванова» 1шт - 1000 руб., <br>далее оформляем в программе чек на новый-обменянный товар 1шт х 1200 руб.<br>Конец дня по чекам ККМ продали товар на сумму 1200 руб, а по деньгам в кассе 200 руб.<br>в ИТОГЕ;<br>1. Организация должна Иванову 1000 рублей )<br>2. В РОЗНИЧНОЙ ТОЧКЕ НЕДОСТАЧА НА 1000 РУБ! )<br><br>Может есть у кого советы???<br>"

деньги принимаете в кассу ККМ, а возврат на следующий день осуществляется из кассы организации, недостачи быть не может, потому что это разные кассы

Да дело в том, что не возврат, а нужно оформить обмен на равную или большую стоимость, не в день покупки.<br><br>У кого нибудь есть практика учета розницы, подскажите???

Что никто не меняет товар?