Сторнировать или аннулировать?

Да это-то понятно.. Мы ей аргументы в споре подсказываем)))

Они и платить второй раз не хотят и аннулировать не хотят. Я консультировалась у разных юристов и все в один голос говорят, что они могут у себя внести исправления на основании или письма или акта сверки. Мне интересно - что думают и посоветуют другие бухгалтера. А насчет того, что мы у себя удалили акт на услуги, у нас было время до отчета, у них тоже. И подписанного с их стороны этого акта у нас нет.

Зато у них есть подписанный акт с вашей стороны! А почему они платить не хотят?

А разве кто-то хочет платить лишнее?

Что значит лишнее? Они подписали акт, значит приняли работы, поэтому пусть платят!

Так и исправьте на нули СФ как предусмотрено законодательством и как просит заказчик, и реализацию заодно, и забудьте вопрос. Зачем препираться.