Интернет-продавцов обяжут информировать покупателей о праве на дистанционный возврат товаров

Роспотребнадзор подготовил поправки в закон о регулировании торговой деятельности (от 28.12.2009 № 381-ФЗ), которые расширяют  требования к размещению предложений о продаже товаров на электронных площадках.

Соответствующий законопроект опубликован на Едином портале для размещения проектов НПА.

Новые положения предусматривают, что хозяйствующий субъект, осуществляющий торговую деятельность, включая партнера-продавца, осуществляющего такую деятельность на посреднической цифровой платформе, обязан разместить в публичном доступе, в том числе на такой посреднической цифровой платформе, следующую информацию:

  • о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества, проданного дистанционно, любым по усмотрению потребителя способом (дистанционно, в том числе посредством услуг перевозчика или организации связи, или указанным продавцом при продаже товара, а также по запросу потребителя), обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого товара при его получении продавцом;
  • о том, что расходы, связанные с доставкой продавцу товара надлежащего качества, и риск случайной гибели или повреждения товара за время его транспортировки (доставки) несет потребитель.

Новые требования должны вступить в силу с 1 октября 2026 года.

Напомним, ранее Конституционный суд РФ в своем постановлении от 17.02.2026 №7-П предписал федеральному законодателю внести в действующее правовое регулирование поправки, предусматривающие право на возврат товара надлежащего качества, проданного дистанционно, любым по усмотрению покупателя способом.

Если бухгалтерия — то в 1С, если бухгалтерские новости — то на БУХ.1С, если следить за новостями в телефоне — то в нашем канале в МАХ, если общаться с коллегами — то в чате для бухгалтеров.

В материале использованы фото: CarlaStock / Shutterstock / Fotodom.

Комментарии