При обмене сведениями с СФР через СЭДО могут возникнуть временные технические проблемы

Обращаем внимание бухгалтеров, что при обмене сведениями с Социальным фондом РФ (СФР) через Систему социального электронного документооборота (СЭДО) могут возникнуть технические проблемы при взаимодействии с серверами СЭДО.

В настоящее время фирма «1С» и специалисты СФР активно сотрудничают для устранения неполадок. До устранения технических проблем  рекомендуем организациям и ИП производить обмен сведениями с СФР через СЭДО рано утром или поздно вечером.

Напомним, с 2022 года действует беззаявительный (проактивный) порядок выплаты пособий. Для обмена юридически значимыми электронными документами между медицинскими организациями, Фондом пенсионного и социального страхования (СФР) и работодателями применяется Система социального электронного документооборота (СЭДО).

Внимание! В связи с техническими проблемами при взаимодействии с серверами СЭДО фирмой «1С» 01.09.2023 выпущен функционал автоматической загрузки данных с СФР через СЭДО.



Если бухгалтерия - то в 1С, если бухгалтерские новости - то на БУХ.1С, если следить за новостями в телефоне - то в нашем Telegram-канале.

Комментарии
  1. Квартальный отчет

    Проблема решается только отказом от 1с для больничных. Ужасный ужас - декретница не может месяц получить деньги, т.к. бухгалтер не может получить запрос из фсс. Проблема не решается ни ночью, ни рано утром, ни днем.

    • Директор в гневе

      Такая же история,если есть запрос,то не могут отправить ответ.Если ответ ушел, ФСС утвержает ,что к ним он не пришел. Замкнутый круг.  1С валит на СФР, СФР валит на 1С.

    • Анна Полякова 1С

      по нашей информации, в настоящее время со сложностями работы по СЭДО столкнулись все, в настоящее время имеются технологические проблемы на стороне фонда.

      • Полякова Анна (1С, Москва)
        Официальный аккаунт

        но ровно сегодня доступность выше, чем два дня назад, попробуйте отправить повторно

  2. Герой документооборота

    Добрый день, когда уже решится проблема с СЭДо, невозможно работать в 1С, при обмене  программа зависает и можно выключить только с помощью диспетчера задач. Третий месяц невозможно нормально работать в 1с.

    • Редакция БУХ 1С
      Официальный аккаунт

      В связи с техническими проблемами при взаимодействии с серверами СЭДО фирмой «1С» выпущен функционал автоматической загрузки данных с СФР через СЭДО.



      https://buh.ru/news/uchet_nalogi/171802/

      • Герой документооборота

        Для того чтобы этот функционал заработал, необходимо чтобы 1С работала, а она висит и  никакие кнопки не работают, из 1с можно выйти только через диспетчер задач. замкнутый круг какой-то.(

        • Редакция БУХ 1С
          Официальный аккаунт

          обратитесь в поддержку. заочно сложно понять, что у вас происходит

          • Прижимистый главбух

            Когда выйдет обновление с указаной возможностью автоматической загрузки?

            • Редакция БУХ 1С
              Официальный аккаунт

              Прижимистый главбух, указанная возможность будет доступна с выходом очередных версий программ

  3. Мальчик из соседнего кабинета

    Сегодня 04.09.2023. Проблема с перегруженностью сервера до сих пор не решена.

    • Редакция БУХ 1С
      Официальный аккаунт

      Фирмой «1С» выпущен функционал автоматической загрузки данных с СФР через СЭДО.



      https://buh.ru/news/uchet_nalogi/171802/

  4. Бухгалтер на все руки

    уже 29.08.2023, а проблема как была так и осталась)

  5. Квартальный отчет

    Добрый день. система все так же выдает ошибку. что  делать?

    • Редакция БУХ 1С
      Официальный аккаунт

      В настоящее время рекомендуем  производить обмен сведениями с СФР через СЭДО рано утром или поздно вечером.

      • Руководитель проблем

        То есть сейчас 100500 тысяч организаций пытаются получить днем, а по вашей рекомендации эти же 100500 тысяч организаций будут пытаться получить "рано утром" или "поздно вечером". Т.е. вы серьезно считаете, что работа серверов зависит от времени суток, а не от того, сколько организаций к ним пытаются подключиться в конкретный отрезок времени?