Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Роспотребнадзор предложил вести фото- или видеосъемку процесса покупки при сбоях в работе ККТ

21.12.2017
Бухгалтерский ДЗЕН подписывайтесь на наш канал

Роспотребнадзор порекомендовал покупателям собирать сведения, подтверждающие факт покупки, при сбоях в работе кассового оборудования.

Напомним, вчера, 20 декабря 2017 года, в работе онлайн-касс ряда производителей произошел массовый сбой. При этом ФНС успокоила налогоплательщиков, объяснив, что в случае технического сбоя в работе контрольно-кассовой техники, пользователи ККТ не привлекаются к административной ответственности.

Роспотребнадзор в связи с этим уточняет, что отсутствие у покупателя кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Как в случае технического сбоя отключить неработающую кассу и что делать после восстановления работоспособности онлайн-ККТ, чтобы не получить штраф.

Это закреплено в пункте 28 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

При этом покупатель не лишен возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Таким образом, при покупке дорогостоящих товаров (техники, одежды и т.д.) в случае сбоев работе кассовой техники, потребителю рекомендуется запастись данными о свидетелях этой сделки.

Потребитель также вправе произвести фото- или видеосъемку процесса покупки, чтобы воспользоваться этими данными при возврате товара.

Кроме того, возможно оформление дополнительных документов на бланках продавца (товарный чек, гарантийный талон, сервисные книжки) с указанием даты совершения покупки и по возможности ее цены.

БУХ.1С открыл канал в мессенджере Telegram. Этот канал ежедневно с юмором пишет о главных новостях для бухгалтеров и пользователей программ 1С. Чтобы стать подписчиком канала, необходимо установить мессенджер Telegram на телефон или планшет и присоединиться к каналу: https://t.me/buhru (или набрать @buhru в строке поиска в Telegram). Новости о налогах, бухучете и 1С - оперативно в вашем телефоне!
Отправить на почту
Печать
Написать комментарий
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги