Доступ к сервисам фирмы «1С», сопровождение программ "1С:Предприятие" и консультирование пользователей осуществляется по договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).

Чтобы заключить договор 1С:ИТС обратитесь к партнеру фирмы «1С» у которого была куплена программа «1С», или перейдите на страницу заказа регулярного сопровождения 1С:ИТС, выберите партнера из предложенного списка, перейдите по ссылке «Заказать сопровождение», заполните небольшую форму и нажмите кнопку «Отправить заявку». Партнер свяжется с вами в течение 48 часов. Также вы можете сделать заказ по телефону.

Договор регулярного сопровождения 1С:ИТС фирма "1С" рекомендует заключить с сертифицированными Центрами сопровождения 1С или с ведущими сервис-партнерами вашего региона.