УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ

Добрый день! <br>Использую программу Управление торговлей. Один магазин, одна касса ККМ, два продавца. Применяю документ "Чек ККМ". На вкладке "Дополнительно" вписано "Ответственное лицо" - текущий пользователь(продавец). Отследить работу конкретного продавца хочу в отчете "Показатели работы менеджеров". Но, к сожалению, какие бы я настройки не делала, что в отчете, что в пользователе, все равно показатели остаются пустыми... Подскажите, может я какую-то настройку не учла? Почему не формируется этот отчет?

Документ чек ККМ действует только в течении дня. В конце дня он удаляется и заменяется "отчетом о розничных продажах", в котором есть свой Ответственный.<br><br>Отчет "Показатели работы менеджеров" содержит информацию о созданных документах события, полноте заполнения информации в карточке Справочника Контрагенты и показателях ОПТОВЫХ продаж.<br><br><br>ПрофитСервис, Москва http://www.profitservice.ru<br>Адаптация и сопровождение программ 1С:Предприятие

Так как же быть??? Посоветуйте.