Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Официальная поддержка

Вы купили программу 1С и начали вести учет.
Как происходит обновление программы? Как получить ответы на вопросы по ведению учета в программе,
если они возникают? Как подключить дополнительные сервисы?

Для этого сразу после покупки подключите программу к официальной поддержке.


Официальная поддержка

Обновление программных продуктов Линия консультаций фирмы «1С» Услуги партнеров Сервисы 1С:ИТС
Обновление программных продуктов фирмы «1С» Линия консультаций фирмы «1С» и официальных партнеров Услуги партнеров по сопровождению и настройке программных продуктов Сервисы 1С:ИТС

Правила получения официальной поддержки зависят от вида программы.
Например, для подключения к официальной поддержке программ «1С:Предпритие ПРОФ»:
  • отправьте анкету на программный продукт в фирму «1С» (для «коробочных» поставок);
  • зарегистрируйте программный продукт в «Личном кабинете пользователя» на портале (для «коробочных» поставок);
  • настройте интернет-поддержку в программе;
  • выберите тариф и заключите договор сопровождения 1С:ИТС с партнером фирмы «1С».

Подробнее о том, как узнать вид программного продукта, зарегистрировать программу в фирме «1С» и на портале 1С:ИТС, настроить интернет-поддержку в программе>>

Помощь в подключении вам окажут специалисты сертифицированных партнеров фирмы «1С» в вашем регионе.

Обновления программных продуктов 1С

Обновление программ «1С» это:
  • соответствие учета действующему законодательству
  • актуальные формы документов и регламентированной отчётности
  • новые функциональные и сервисные возможности, которые повышают удобство и эффективность работы с программами
Использование последней версии (релиза) программы – важное условие корректного учета и правильного формирования регламентированной отчетности.

Линия консультаций фирмы «1С»

Фирма 1С совместно с партнерами 1С осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.
Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций):
Телефоны: (495) 688-10-01, (495) 956-11-81
Режим работы: 9:30-17:30 (мск, по рабочим дням)
v8@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 8»
hline@1c.ru – для пользователей программ системы «1С:Предприятие 7.7»

Услуги партнеров

  • Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие"
  • Настройка доступа к интернет-версии информационной системы 1С:ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию
  • Оформление подписки на новостную рассылку информационной системы 1С:ИТС
  • Ознакомление с сервисами "Задать вопрос аудитору" и "Задать вопрос по кадровому учету"
  • Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте
  • Прочие услуги: обновление нетиповых конфигураций, подключение сервисов, настройка программ 1С, тестирование и исправление баз данных.

Партнеры фирмы «1С» оказывают услуги Согласно тарифным планам 1С:ИТС и прайс-листов.

Сервисы 1С:ИТС

Сервисы 1С – это дополнительные возможности программ 1С, которые экономят ваше время при ведении учета, сокращают количество ошибок, дают дополнительную информацию для решения различных задач.

1С:Контрагент 1С:Контрагент
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах
1С:Отчетность 1С:Отчетность
Сдача регламентированной отчетности из программ 1С
Информационная система 1С:ИТС Информационная система 1С:ИТС
Справочники, методики и инструкции по работе с программами «1С:Предприятия» (its.1c.ru)
1СПАРК Риски 1СПАРК Риски
Проверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) 1С-ЭДО (включая 1С-Такском)
Обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами
1C-ABBYY Comparator 1C-ABBYY Comparator
Сравнение двух документов и выявление различий между ними
1С-Товары 1С-Товары
Автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина
1С-ОФД 1С-ОФД
Подключение к операторам фискальных данных в соответствии с законом 54-ФЗ
1С:Лекторий 1С:Лекторий
Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах «1С»
1С-UMI 1С-UMI
Готовые сайты для всех типов бизнеса
1C-ЭТП 1C-ЭТП
Электронные подписи для участия в электронных торгах и работы на государственных порталах
Отвечает аудитор Отвечает аудитор
Персональные письменные консультации от экспертов и аудиторов фирмы «1С»
1С-Коннект 1С-Коннект
Мгновенная связь со специалистом техподдержки
1С:Облачный архив 1С:Облачный архив
Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище
1С:Линк 1С:Линк
Доступ через Интернет к программам «1С», установленным на компьютере пользователя
1С:Сверка 1С:Сверка
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами
1С:ДиректБанк 1С:ДиректБанк
Отправка платежей и получение выписок прямо из «1С», без переключения в «Клиент-банк»
1С:Торговые предложения 1С:Торговые предложения
Торговая площадка в программах 1С для поставщиков и покупателей.
ЭДО без электронной подписи ЭДО без электронной подписи
Обмен электронными документами без электронной подписи
1С:Предприятие через Интернет 1С:Предприятие через Интернет
Облачный сервис для работы с программами 1С через интернет
1С:Подпись 1С:Подпись
Электронные подписи для обмена юридически значимыми электронными документами
Стоимость и порядок подключения сервисов смотрите на Портале 1С:ИТС.
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги
© ООО "1C" 2000-2018 г.