Что с линией консультаций?

Написал письмо  с вопросами в линию консультаций (так как по телефону ответ дать не смогли, посоветовали написатьна на hline@1c.ru.)

Отправил с повтором!  

Все в письме указано: и номер анкеты, и релизов, но оно даже не прошло регистрации. А ответы необходимы срочно.

Почему хотя бы не регистрируют? Куда обращаться?

Во - первых - это форум не для этих вопросов!

Во - вторых k@1c.ru

Ок.

в третьих: а вы получили ватоматическое подтверждение с сервера, что ваше письмо доставлено и ему присвоен такой-то номер????

А если получили, то сколько ждать??? Уже неделя прошла... А в И-нете ответы не размещают?

Я один раз ждал 2 месяца....