Проблема с получением релиза конфигурации через интернет поддержку пользователя

Диск ИТС стоит, проверку проходит, выводит диалоговое сообщение о соглашение закачки нового релиза, отвечаю да. Выводит: ошибка получения обновления. Непонятно почему. Конфигурации Зарплата + Кадры. Помогите пожалуйста, очень надо обновить, сейчас стоит редакция 2.3

А диск февральский? Был такой случай: с диском за текущий месяц обновлялось,а с диском за будующий нет.

Диск вообще за 2005 год... Свежие почему то не приходят, как я понимаю фирма продавец 1с должна предостовлять свежие диски бесплатно???

"> 1с должна предостовлять свежие диски бесплатно???
LOL ;))
Бесплатный сыр... он только в мышеловке.
ps: Диск ИТС действителен до 15 числа следующего месяца. Так что за 2005 год не прокаатит точно. ;))"

5 февраля пытаюсь получить последнее(февральское) обновление. Диск стоит за  январь 2007 г. - Таже беда - Ошибка получения! Так что диски действительны не по 15 число следующего меняца, а только в текущем! Так что, чтобы обновиться надо ждать февральский диск. Бардак!!! И коментарии по расчету больничных по новому закону отсутствуют!
Обещают только в февральском номере жукнала. А расчет то делать надо сейчас!!!
Может кто подскажет?!

Я получила по январскому диску 6 февраля.Так что Ваша "Ошибка получения" - что-то другое.