Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Проблема с получением релиза конфигурации через интернет поддержку пользователя

LLIypuk
читатель
офлайн
Дата регистрации: 31.01.2007
Сообщений: 16
Пост №1
 
31.01.2007 15:07

Диск ИТС стоит, проверку проходит, выводит диалоговое сообщение о соглашение закачки нового релиза, отвечаю да. Выводит: ошибка получения обновления. Непонятно почему. Конфигурации Зарплата + Кадры. Помогите пожалуйста, очень надо обновить, сейчас стоит редакция 2.3

TolyaO
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.02.2005
Сообщений: 186
Пост №2
 
31.01.2007 16:44

А диск февральский? Был такой случай: с диском за текущий месяц обновлялось,а с диском за будующий нет.

LLIypuk
читатель
офлайн
Дата регистрации: 31.01.2007
Сообщений: 16
Пост №3
 
05.02.2007 02:14

Диск вообще за 2005 год... Свежие почему то не приходят, как я понимаю фирма продавец 1с должна предостовлять свежие диски бесплатно???

BorisG
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.08.2004
Сообщений: 2784
Пост №4
 
05.02.2007 07:58

"> 1с должна предостовлять свежие диски бесплатно??? <br>LOL ;))<br>Бесплатный сыр... он только в мышеловке.<br>ps: Диск ИТС действителен до 15 числа следующего месяца. Так что за 2005 год не прокаатит точно. ;))"

Zmeika
читатель
офлайн
Дата регистрации: 07.02.2007
Сообщений: 10
Пост №5
 
07.02.2007 08:33

5 февраля пытаюсь получить последнее(февральское) обновление. Диск стоит за январь 2007 г. - Таже беда - Ошибка получения! Так что диски действительны не по 15 число следующего меняца, а только в текущем! Так что, чтобы обновиться надо ждать февральский диск. Бардак!!! И коментарии по расчету больничных по новому закону отсутствуют!<br>Обещают только в февральском номере жукнала. А расчет то делать надо сейчас!!!<br>Может кто подскажет?!

Tanya
читатель
офлайн
Дата регистрации: 03.12.2001
Сообщений: 8412
Пост №6
 
07.02.2007 16:32

Я получила по январскому диску 6 февраля.Так что Ваша "Ошибка получения" - что-то другое.

Скрин.PNG (11.46 КБ)
Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация