Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Нужна помощь... Срочно.

Чойсван
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.09.2008
Сообщений: 27
Пост №1
 
12.11.2008 07:20

Из 1С 8 не распечатываются документы. Жмешь на кнопку печать и ничего не происходит. Как быть???<br>Подскажите что можно сделать или дайте ссылку где это описанно.<br>Заранее благодарен.

Зверефф
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.11.2008
Сообщений: 6
Пост №2
 
12.11.2008 07:41

Причин может быть несколько: во первых проверь установлен ли принтер в системе локально или в сетевом окружении. Если принтер есть, то проверь запущена ли служба Диспетчера Очереди Печати.<br>

Александр(У-У)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.12.2007
Сообщений: 117
Пост №3
 
12.11.2008 08:00

А еще как вариант "Принтер по умолчанию" возможно при печати просто не выбран подключенный принтер. А по умолчанию используется какой нибудь другой.

Чойсван
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.09.2008
Сообщений: 27
Пост №4
 
12.11.2008 08:02

Принтер сетевой. Установлен, служба включена.<br>При нажатии на кнопки Печать, Просмотр страницы ни чего не происходит...

Елена Р.
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.05.2008
Сообщений: 898
Пост №5
 
12.11.2008 08:33

Печатать пытаетесь из под клиента Citrix? (судя по вашему предыдущему вопросу)

Зверефф
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.11.2008
Сообщений: 6
Пост №6
 
12.11.2008 08:34

А пробная страница распечатывается? Еще, сами кнопки Печати и Просмотра активны?

Чойсван
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.09.2008
Сообщений: 27
Пост №7
 
12.11.2008 08:45

Принтеров два и оба сетевые. Кнопки активные, но само действие не происходит... Даже не выдает окно с выбором принтера и т.д. Их ворда печатает без проблем, пробная страница распечатывается.

Зверефф
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.11.2008
Сообщений: 6
Пост №8
 
12.11.2008 09:18

Интересный глюк. Скорей всего это что-то на уровне конфигурации. Попробуй в конфигураторе запустить "Тестирование и исправление" в меню "Администрировние" или воспользуйся утилиткой chdbfl.exe в BIN каталоге самой программы.<br>

Чойсван
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.09.2008
Сообщений: 27
Пост №9
 
12.11.2008 09:20

Сейчас попробую. Спасибо)

Чойсван
читатель
офлайн
Дата регистрации: 23.09.2008
Сообщений: 27
Пост №10
 
13.11.2008 06:20

Не помогло... 1С у нас работает через терминал, у других пользователей такой проблемы нет. Что еще можно сделать?

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация