Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Инициализация справки УПП 8.1.13.41,1.2.22.3

MagEM
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.09.2008
Сообщений: 7
Пост №1
 
18.05.2009 14:32

Не могу запустить справку. Справка-Индекс справки.
При инициализации справки выдает ошибку "Ошибка совместного доступа к файлу C:\windows\temp\v8_1d.tmp. Хотя запущен только один модуль платформы.
На 8.1.11.67 при 1.2.21 все было нормально.
Кто может подсказать в чем может быть причина?

Денис (САМАРА)
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №2
 
18.05.2009 19:22

Антивирус не дает. Временно отключи его.

MagEM
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.09.2008
Сообщений: 7
Пост №3
 
19.05.2009 06:18

Отключил.Справка инициализировалась.Подключил снова антивирус(Каспер).Тот же самый результат.
Можете ответить, каким артивирусом пользуетесь Вы?

Денис (САМАРА)
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №4
 
19.05.2009 06:30

У меня так и не получилось с ним справиться (не особо правда и старался). Можно задать вопрос в тех.поддержку Касперского (если продукт лицензионный).

MagEM
читатель
офлайн
Дата регистрации: 04.09.2008
Сообщений: 7
Пост №5
 
19.05.2009 06:34

Благодарю за совет.Интересно, но с DrWeb вообще проблем не было ни в 7.7 ни 8.1. Каспера установили недавно, с тех пор и глюки.Сисадмин(мы на обслуге) купил 50 лиц. Каспера.Видно откат хороший дали, а мне расхлебываться.Убрал в настройках Каспера контроль приложений и все заработало.

Денис (САМАРА)
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №6
 
19.05.2009 10:09

По идее отключение контроля над 1С и помещение папки временного каталога Windows должно отменить проверку фйлов справки, но почему то это не проходит. Не нужно гнать на Касперского, лучше обратиться к разработчикам - наверняка проблема пустяковая.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • ЕГАИС
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С

1С бесплатно 1С-Отчетность 1С:ERP Управление предприятием 1С:Бесплатно 1С:Бухгалтерия 8 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бюджет муниципального образования 1С:Бюджет поселения 1С:Вещевое довольствие 1С:Деньги 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 1С:Зарплата и управление персоналом 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Лекторий 1С:Предприятие 1С:Предприятие 7.7 1С:Предприятие 8 1С:Розница 1С:Управление нашей фирмой 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление торговлей 1СПредприятие 8

Все теги