ошибка формата потока

У нашего клиента установлена 1С:Бухгалтерия 8.2 (релиз. 2.0.22.1, платформа 8.2.13.219, Операционная система Windows7) , при работе в программе возникает ошибка "ошибка формата потока", программа при этом закрывается. В режиме конфигуратора открыть конфигурацию тоже не возможно (вылетает таже ошибка).
Пробовали выгружать базу и загружать обратно, очищали временные файлы, короче пользовались всеми советами, что нашли в интернете, но результата никакого.
Подскажите, что можно сделать!

Как-то не сочетается
> режиме конфигуратора открыть конфигурацию тоже не возможно (вылетает таже ошибка)
и
> Пробовали выгружать базу и загружать обратно
...

А пробовали перенести и запустить базу на другом компьютере?

> ... В режиме конфигуратора открыть конфигурацию тоже не возможно (вылетает таже ошибка).
> Пробовали выгружать базу и загружать обратно ...
Как это? Если нельзя зайти в конфигуратор, то как выгружали?

chdbfl.exe пробовали?

Конечно пробовали, забрали базу от клиент принесли к себе в офис, но чуда не случилось.
В конфигуратор он заходит, но открыть саму конфигурацию нельзя, вываливается.
chdbfl.exe тоже пробовали в первую очередь и тестирование ИБ, при тетстировании тоже вываливается.

"Значит к базе пришел белый пушистый северный волк, как его зовут сам знаешь! ;)"

этот зверь чует у кого копии нет!