Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Проблема с обновлением

Katherine
читатель
офлайн
Дата регистрации: 22.05.2012
Сообщений: 4
Пост №1
 
07.08.2012 15:10

Здравствуйте! Мне очень нужна помощь. Проблема такая: при обновлении<br> 1С Бухгалтерии 8.2 для с/х предприятий с версии 2.0.30.9 на 2.0.32.4<br> выпадает ошибка:<br> Runtime error!<br> Program Files\1cv82\8.2.14.540\bin ....<br> Я так понимаю это несовпадение версии и технологической платформы. Но<br> на сайте users.v8.1c.ru есть тока 8.2.13.219 и после нее сразу идет<br> 8.2.14.540 (<br>А в описании для версии 2.0.32.4 написано, что<br> предназначено для версии платформы не ниже 8.2.14. Но почему то эта ошибка<br> эта вылазит. Что мне делать, не подскажете?<br> Спасибо большое заранее!

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №2
 
07.08.2012 15:25

Ставьте 8.2.15.319.

Katherine
читатель
офлайн
Дата регистрации: 22.05.2012
Сообщений: 4
Пост №3
 
15.08.2012 13:54

Это не решило проблему :(

1.jpg (223.08 КБ)
Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №4
 
15.08.2012 16:15

Вообще-то у вас на картинке как была 8.2.14 так и осталась. :)

Katherine
читатель
офлайн
Дата регистрации: 22.05.2012
Сообщений: 4
Пост №5
 
16.08.2012 06:59

Денис, я просто не выкладывала больше картинок. Но это не значит, что я не обновила до конца.

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №6
 
16.08.2012 09:15

"А там не надо больше или меньше. Картинка с обновленной платформой всего одна. ;)<br>Еще проверьте, что там у вас происходит на компьютере с местом на диске, на котором каталог временных файлов расположен."

Katherine
читатель
офлайн
Дата регистрации: 22.05.2012
Сообщений: 4
Пост №7
 
16.08.2012 09:23

Картинка старая. Я ее прикрепила в первый день, а вчера не прикрепляла ничего. Сейчас платформа 8.2.16... Дело не в этом. А проблема остается.<br>Насчет места все нормально, кэш тоже пробовала чистить. И делать тестирование и исправление. Ничего. Все время ругается на это отчет - РегламентированныйОтчетРасчетПлатыОкрСредаСвод. Я уе и его пробовала снимать с поддержки и удалять по советам некоторых товарищей. Вроде обновилось до след.версии,но при обновлении на след.след. версию, опять такая же ерунда

Елена Р.
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.05.2008
Сообщений: 898
Пост №8
 
17.08.2012 16:10

У вас конфигурация на частичной поддержке?<br>У нас при обновлении УПП, тоже постоянной выпадает на одном и том же месте.<br>Этот объект не содержит данных в базе данных, а поэтому делаем следующее:<br>Снимаем этот объект с поддержки совсем - удаляем-сохраняем базу - обновляемся - и при обновлении - этот объект опять добавляется<br>Через одно место, но зато уже пол года ОБНОВЛЯЕМСЯ. В 1С написала<br> <br>Ответ 1С:<br>В вашей конфигурации включена возможность изменений.<br>Попробуйте удалить из конфигурации перед обновлением объект - макет ПравилаОбмена_УПП_УПП. (это тот самый объект на котором вылетает 1С)<br>Для 32-разрядной ОС можно установить в boot.ini опции /3Gb и /PAE. Это позволит процессам использовать до 3Gb виртуального адресного пространства.<br> <br>Если есть возможность, то выполните обновление на 64 разрядной ОС Можно также снять полностью вашу конфигурацию с поддержки и выполнить Сравнить, объединить с полным релизом конфигурации поставщика файлом cf<br> <br>с постановкой на поддержку.<br> <br>Полный релиз конфигурации можно взять у партнеров, приобретающих технологический диск ИТС #*#26627#

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация