Бухгалтерский учет, налогообложение, отчетность, МСФО, анализ бухгалтерской информации, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Проблема при обновлении

pahamir
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.06.2013
Сообщений: 5
Пост №1
 
25.06.2013 13:44

Здравствуйте Уважаемые Гуру!<br>Нужна Ваша помощь:<br>Ко мне проблема попала в таком виде :<br>Windows Server 2003 R2<br>1C Бухгалтерия предприятия (базовая) редакция 2.0 (2.0.28.3)<br>Однопользовательския, лицензия, ключ HASP4<br>До меня приходящий бухгалтер пыталась обновить, сказала хозяевам , что не получается.<br>Далее мои действия:<br>Пытаюсь установить 2.0.29.10 (следующее возможное), пишет что установить невозможно на эту версию...<br>Ставлю обновление 2.0.27.8, ставится Ок<br>Дальше - 2.0.28.3 - Ок<br>Дальше - 2.0.29.10, обновление ставится, обновляет конфигурацию, и, я так понимаю, в самом конце обновления - конфигуратор вылетает с системной ошибкой типа "runtime error c++, либо выкидывает окно "недостаточно памяти", и усё, закрывается.<br>Запускаю конфигуратор, кажет версию 2.0.28.3, и всё, 2.0.29.10 - не ставится....<br>Заранее спасибо.<br>Оччч надеюсь на помощь...

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20613
Пост №2
 
25.06.2013 14:49

> 1C Бухгалтерия предприятия (базовая) редакция 2.0 (2.0.28.3)<br>> Однопользовательския, лицензия, ключ HASP4<br>Так не бывает!

zak555 (398843952)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.03.2008
Сообщений: 4656
Пост №3
 
25.06.2013 17:14

были куплены ПРОФ и базовая

pahamir
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.06.2013
Сообщений: 5
Пост №4
 
25.06.2013 18:14

Вот еще как:Попробовал в конфигураторе сделать тестирование и исправление - прога вываливается с runtime в винду (

pahamir
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.06.2013
Сообщений: 5
Пост №5
 
25.06.2013 20:15

Конфигурация:

конф.jpg (91.35 КБ)
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20613
Пост №6
 
25.06.2013 22:50

а кто снимал базовую с поддержки?

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №7
 
26.06.2013 11:27

Откуда Вы узнали про снятие (???) базовой (???!!!) с поддержки, Шерлок?

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20613
Пост №8
 
26.06.2013 11:58

> До меня приходящий бухгалтер пыталась обновить, сказала хозяевам , что не получается.<br>> Далее мои действия:<br>> Пытаюсь установить 2.0.29.10 (следующее возможное), пишет что установить невозможно на эту версию...<br>> Ставлю обновление 2.0.27.8, ставится Ок<br>> Дальше - 2.0.28.3 - Ок<br>> Дальше - 2.0.29.10, обновление ставится, обновляет конфигурацию, и, я так понимаю, в самом конце обновления - конфигуратор вылетает с системной ошибкой типа > "runtime error c++, либо выкидывает окно "недостаточно памяти", и усё, закрывается.<br>> Запускаю конфигуратор, кажет версию 2.0.28.3, и всё, 2.0.29.10 - не ставится....

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №9
 
26.06.2013 14:04

Все равно не дошло. :(

pahamir
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.06.2013
Сообщений: 5
Пост №10
 
27.06.2013 17:41

в общем пока так :<br> создал чистую базу, обновления пока ставятся без ошибок...<br> полностью обновлю, потом попробую подкинуть старую базу...<br> по рез-ту отпишусь.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация
Предложения партнеров
Обучение пользователей продуктов 1С