Проблема с файлом dcs.dll

Доброго все дня. Есть конфигурация 1С: Розница 8.2 К данной конфе подключен сканер штрих-кодов и ККМ. При необходимости посомтретьостатки товара на складе мы пытаемся софрмировать отчет "Остаток товаров" и после нажатия на конопку "Сформировать" 1С выпадает в ошибку файла dcs.dll. В инете найти информацию по этому файлу (за что он отвечает) не получилось. Объясните для чего этот файл нужен и как с ним бороться!!!

Номер релиза платформы?

Номер рилеза Платформы 8.2.19.76. Причем хочу уточнить. ЧТО изначально у нихстояла 17 версия. Обновив рериз платформы до 19 проблему не решил

А розница какая? 2.0 или 1.0? Попробуйте поставить последнею платформу.

Розница 2.0. Платформу обновили, как я уже писал до 19 версии. Это последняя.. Меня ОЧЕНЬ интересует, за что отвечает сам файл dcs.dll. Так как, мне кажется проблема возможно с оборудованием, подключенным к базе данных. Это как вариант, хотя я оборудование отключал и ошибка не исчезла...

Это внутренняя библиотека 1С, за что отвечает можно спросить у разработчиков по официальному адресу : hline@1c.ru . У меня таких проблем с розницей не было, все нормально формируется и выводится.

Я уже отправил запрос в 1С. Но ждать 10 дней минимум и ответят ли - это вопрос... Поэтому и создал тему на этом форуме, так как нужно срочно исправить ошибку. А для этого мне необходимо понять, за что отвечает библиотека dcs.dll.

Уж не вирус ли "пожрал" эту dll?

Была такая идея. На вирусы проверили. Вирусов нет. Платформу, как я уже писал поставили новую, но эффект тот же.

Такая же проблема. На двух компах под любым пользователем (в т.ч. Администратором) вылетает программа при формировании отчета, а на одном ПК нормально формируется отчет.